11 Nisan 2013

Garanti Bankası 5 Aydır Kartımı Alamadım!

Kasımdan beri beni mağdur eden Garanti Bankasının müşterisiyim uzun yıllardır. Kartım gelene kadar çok beklettiler. Envai çeşit adres yazdılar, ne Soğanpazarı kaldı ne Erenler kaldı. Şubeye bizzat gidip düzelttikten sonra dahi uydurma adresler yazdılar. Defalarca telefon ettim. 3, 4 ay bekledikten sonra arayıp isyan ettiğimde kartınız çıkmış ama burada unutulmuş dediler.

Sonrasında yine bin bir türlü mağduriyet. Ve beni doğduğuma pişman ettikten sonra aldığım yeni kartıma şifre almak için bugün bankayı aradığımda sistemleri ile ilgili bir şeyden dolayı kartımın geçerli olmadığını, yenisini istememi söylediler. En yakın zamanda ödemelerimi yapıp yakamı paçamı Garantiden kurtarmak istiyorum.

İbrahim 37 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön