Garanti Bankası 4440333 Sürekli Arıyor!

Özlem N. |

Yaklaşık 1 haftadır 4440333 numaralı telefondan çalıştığımız iş yerindeki sabit hat sürekli aranmakta ve açtığımda ise hat düşme sesi ile karşılaşmaktayım.iş yerim yetkili bir servis olup çağrı merkezi gibi sürekli tüketicilerimizin aradığı bir numara. Dolayısı ile peş peşe gelen ve karşılığı olmayan aramalar sinir bozucu boyuta ulaşmıştır. Garanti Bankası haklı müşteri hattı ile irtibata geçmeye çalıştım ancak oradan da maalesef sonuç alamadım. Telefonda müşteri temsilcisine bağlanmak için epey bir beklemek zorunda kaldım. Gerekli uyarı ilgili yerlere yapılmaz ve önlemleri alınmaz ise şikayetimizi hukuki boyuta taşımak zorunda kalacağız.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    09:08

    Müşterimiz Özlem N.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş