20 Şubat 2013

Garanti Bankası 40 Gündür Kartım Ulaşmıyor!

Ben bundan 40 gün önce hesap açıp kart istemiştim. Fakat telefondan kartımın nerede olduğu bilgisini alamadığım için hesap kartımı başvurduğum örnek şubesine gittim. kartımın kuryede olduğu söylenildi ve kurye eve 20 gün boyunca getirmediği için şubeye gelmesini istedim. şube bana haftaya burada olur dedi.

Sonrası bugün gittiğimde kartın geldiğini sistemden bakıp söylediler ve bir kağıda imza attırdılar kartı teslim aldım diye. Fakat kartı elime almadan imza attıran çalışan kart iptal gözüküyor dedi. nasıl olur felan derken sorularıma bir türlü cevap veremediler. Oysaki ben hesabımla telefondan olsun hiçbir işlem yapamazken nasıl iptal olur anlamadım.

Sefa 20 Okunma

Cevaplar

  • Sefa 21 Şubat 2013

    İlginiz için teşekkür ederim. İnşallah bu sefer kartımı almaya gittiğimde şubenize saçma sapan şeylerle karşılaşmam umarım. Teşekkürler, Sefa KAHYAOĞLU

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön