17 Nisan 2013

Garanti Bankası 4 Yıldan Sonra Ev Kredisi Aylık Ödemesi Yaparken Hesap İşletim Ücreti İstendi!

4 yıl önce çektiğim ev kredisinin aylık taksitlerini her ayın 18 inden önceki günlerde ödüyordum.
Bugün ayın 16 sı 4 yıldır yaptığım gibi yine parayı ödemek istediğimde 45 lira hesap işletim ücreti kesileceği söylendi. 45 liramı diye sorduğumda 5 lira demedi. 45 lira dedi bankacı arkadaş. Ödeme günü olan 18 inde ödeme yaparsam veya iki otomatik fatura ödeme talimatı verirsem hesap işletim ücretinin alınmayacağını söylediler.

Müşterinize (bana) gerekli bilgilendirmeyi otomatik iletilerle yapamazsınız. Bilgilenmesi gereken bankadır. Ben de bu ileti ile bilgilendiriyorum.

Kürşat 37 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön