18 Eylül 2013

Garanti Bankası 4 Kere Başvuru Yaptım Başvuru Kaydım Yok!

Bankanıza 4 kere başvuru yaptım son bir haftada 2 kere beni arayarak tüm bilgilerimi beraber doldurduk aynı işlemi hatta 3 defa yaptılar arkadaşlara başvurumun alındığını izah ettim anlamadılar, bire bir aynı konuşmayı bir kez daha yaparak 30 dakika daha benim vaktimi aldılar.

7 ay öncede aynı konuşmayı yapıp bilgilerimi almıştım, bugün tekrar başvuru sonucumu öğrenmek için aradığımda başvurumun olmadığını söylüyorlar. İkinci aranma da aranılan gün ve saat şöyle; 444 0 333 tarafından 16.09.2013 Saat 12:19 da 0 545 248 ***6 Nolu telefonumdan arandım.

13.09.2013 tarihinde yine bu aynı numaradan arandım saat 17:40 civarı. 7 Ay öncede aynı numaradan başvurum alınmıştı. 1 kerede internetten form doldurmuştum..

Mustafa 43 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Mustafa Ş. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön