Garanti Bankası 4 Aydır Paramı Alamıyorum.

Onur K. |

Kapattırmış olduğum 8012 ile biten money kartımın tüketici haklarından kart aidat ücretlerinin iadesini kazanmış olmama rağmen bankanız beni ödememek için avukata verdi. Onu da kazandım. Fakat paramı geri alamıyorum banka şubelerine gele gide mahvoldum. Ben paramı geri istiyorum. Bana genel müdürlükte faks çektik bilmem ne diye durmadan oyalayıcı şeyler söyleniyor.

Son gittiğimde de genel müdürlük parayı ödediğini söylüyor ama onlarda açıklayıcı bir şey yollamadı dediler. Bakın benim sonu 7033 ile biten bonus kartımda var. Ben onun iadesini aldım. Kapattırdığım sonu 8012 ile biten money kartımın iadesini almadım. Lütfen paramı ödeyin, 4 ay oldu insaf artık ya...

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur K.
    06 Mayıs
    17:26

    Size Geri Ödeme Yapabilmemiz İçin En Yakın Şubemize İbraname İmzalamanız
    Gerekmektedir Diye Bir Mail Atmışsınız. Zaten Kaç Defa İmzaladım Ben
    Onu Ayrıca Hesap Bile Açtılar Vadesiz Hesap Para Oraya Geçer Diye
    Eskişehir Şubenizden. Lütfen Telefon İle Aranıp Bilgilendirilmek
    İstiyorum.

  • 04 Mayıs
    11:17

    Müşterimiz Sn. Onur K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş