04 Mayıs 2015

Garanti Bankası 4 Aydır Paramı Alamıyorum.

Kapattırmış olduğum 8012 ile biten money kartımın tüketici haklarından kart aidat ücretlerinin iadesini kazanmış olmama rağmen bankanız beni ödememek için avukata verdi. Onu da kazandım. Fakat paramı geri alamıyorum banka şubelerine gele gide mahvoldum. Ben paramı geri istiyorum. Bana genel müdürlükte faks çektik bilmem ne diye durmadan oyalayıcı şeyler söyleniyor.

Son gittiğimde de genel müdürlük parayı ödediğini söylüyor ama onlarda açıklayıcı bir şey yollamadı dediler. Bakın benim sonu 7033 ile biten bonus kartımda var. Ben onun iadesini aldım. Kapattırdığım sonu 8012 ile biten money kartımın iadesini almadım. Lütfen paramı ödeyin, 4 ay oldu insaf artık ya...

Onur K. 161 Okunma

Cevaplar

  • Onur K.06 Mayıs 2015

    Size Geri Ödeme Yapabilmemiz İçin En Yakın Şubemize İbraname İmzalamanız Gerekmektedir Diye Bir Mail Atmışsınız. Zaten Kaç Defa İmzaladım Ben Onu Ayrıca Hesap Bile Açtılar Vadesiz Hesap Para Oraya Geçer Diye Eskişehir Şubenizden. Lütfen Telefon İle Aranıp Bilgilendirilmek İstiyorum.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi04 Mayıs 2015

    Müşterimiz Sn. Onur K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön