25 Ekim 2016

Garanti Bankası 3D Şifresi Gelmedi.

İnternetten uçak bileti dahil hiçbir firmadan alışveriş yapamıyorum. Uluslararası güvenlik platformuna yönlendirildiğinde SMS onay kodu telefonuma gelmiyor. Bankanıza defalarca gelmeme rağmen yardımcı olmadılar. Sorunun bankadan değil operatörden kaynaklandığını savundular. Kendi operatörüme gitmeme rağmen sorun çözülmesi ve en kısa zamanda çözümlenmesini talep ediyorum.

Fatih 201 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön