29 Mart 2013

Garanti Bankası 30 TL Bonus Yükleyeceklerdi 59 TL Kart Aidatı Gönderdiler!

5/11/2012 tarihinde yıllık kart aidatından kredi kartımın tüm borçlarını ödeyip kartımın iptalini istedim (daha önce iptal başvurumu kredi kartının tüm borçları ödenmeden iptal edilemeyeceği söylendi) bir hafta içinde iptal edildi beni arayarak kredi kartımı açtırdığım taktirde 30 bonus yükleyeceklerini ilk kullanımda 30 bonus daha yükleyeceklerini söylediler benden aldıkları yıllık kart aidatını çıkarırım düşüncesiyle kabul ettim.

Kartım geldi fakat daha kartımı kullanmadan yine yıllık kart aidatı 59.00 tl kartıma borç olarak yüklemişler. Kartımı kapatmak için ödediğim borçlar tekrar gelmeye başladı. Sorduğumda o borçları görmemişler.59 tl ve fazladan ödediklerimin iadesini istiyorum.

Yunus 30 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön