06 Aralık 2014

Garanti Bankası 3 Yıldır Kapattığım Hesabımdan Dolayı İcraya Düşürmüş.

3 yıl önce kapattığım Garanti Bankası hesabımdan temmuz 2012 yılında ne olduğunu halen bilmediğim 35 liralık borç çıkarılmıştı. Uğraşmaktansa vereyim kurtulayım dedim. 5.12.2014 tarihinde bu defa 120 liralık borç çıkarılmış. Elimde makbuzum var faks çekeyim diyorum avukatlık bürosuna çözüm değil diyor. 5 yıl sonra yine ne olduğunu neden olduğunu bilmediğim borç çıkmayacağını nereden bileyim.

Şubeyi arıyorum, icraya düşmüş ne borcu olduğunu bizde bilmiyoruz diyorlar. Madem ödemediğim bir hesabım var bu kadar süre niye beklendi niye bu güne kadar haber verilmedi. Banka müşteri bulamadığında eski müşterilerini mi soyuyor. Kredi kartımın mı maaş kartımın mı ya da çektiğim krediden mi olduğunu bilsem rahatlarım.

Cafer 1.607 Okunma

Cevaplar

  • Cafer'in Teşekkür Mesajı09 Aralık 2014

    sorunum giderildi, hesabım kapatıldı ( hukuk bürosu1,40 lira kaldığını ama önemli olmadığını söyledi.inşallah önemli değildir) şikayet var sitesine ve garanti bankası müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum

  • Cafer 08 Aralık 2014

    henüz benimle iletişime geçilmedi, avukatlık bürosu icra işlemleri için haber bekliyor. bi an önce bilgi verilirse sevinirim

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn. Cafer K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap