Cafer K. Teşekkür Mesajı

sorunum giderildi, hesabım kapatıldı ( hukuk bürosu1,40 lira kaldığını ama önemli olmadığını söyledi.inşallah önemli değildir) şikayet var sitesine ve garanti bankası müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum

Garanti Bankası 3 Yıldır Kapattığım Hesabımdan Dolayı İcraya Düşürmüş.

Cafer K. |

3 yıl önce kapattığım Garanti Bankası hesabımdan temmuz 2012 yılında ne olduğunu halen bilmediğim 35 liralık borç çıkarılmıştı. Uğraşmaktansa vereyim kurtulayım dedim. 5.12.2014 tarihinde bu defa 120 liralık borç çıkarılmış. Elimde makbuzum var faks çekeyim diyorum avukatlık bürosuna çözüm değil diyor. 5 yıl sonra yine ne olduğunu neden olduğunu bilmediğim borç çıkmayacağını nereden bileyim.

Şubeyi arıyorum, icraya düşmüş ne borcu olduğunu bizde bilmiyoruz diyorlar. Madem ödemediğim bir hesabım var bu kadar süre niye beklendi niye bu güne kadar haber verilmedi. Banka müşteri bulamadığında eski müşterilerini mi soyuyor. Kredi kartımın mı maaş kartımın mı ya da çektiğim krediden mi olduğunu bilsem rahatlarım.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cafer K.
    09 Aralık
    13:59

    sorunum giderildi, hesabım kapatıldı ( hukuk bürosu1,40 lira kaldığını ama önemli olmadığını söyledi.inşallah önemli değildir) şikayet var sitesine ve garanti bankası müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum

  • Cafer K.
    08 Aralık
    13:10

    henüz benimle iletişime geçilmedi, avukatlık bürosu icra işlemleri için haber bekliyor. bi an önce bilgi verilirse sevinirim

  • 07 Aralık
    09:23

    Müşterimiz Sn. Cafer K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş