26 Nisan 2013

Garanti Bankası 3 Kez Başvuruda Bulundum Kart Elime Ulaştırılamadı!

Garanti Bankası'nın 6-7 yılık müşterisiyim, 1 yıldır da maaş müşterisiyim. Şubat ayında kullanma tarihi dolan kartımın yerine yenisi otomatik olarak gönderilmediği gibi üstüne tarafımdan 3 KEZ kart talebinde bulunmama rağmen kartımın akıbeti belli değil. Tüm adresler doğru, kart da basılmış ama bana neden gelemediği hakkında hiçbir bilgi verilemiyor.

Bankanın burada büyük bir açığı var kimse de cevaplayamıyor. Bana dün 4. kez talepte bulunmam söylendi ve kesinlikle reddettim. Kredi kartını istemediğim gibi maaşımı da orada tutmayacağım bundan sonra. Borcunu zamanında ve tam ödeyen üstelik maaşını da bu bankadan alan bir müşteriye bu şekilde davranılıyorsa vay bu bankanın haline diyorum!!

Nihan 54 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön