09 Mayıs 2013

Garanti Bankası 3 Gündür Sorunumu Gidermediler!

Pazartesi günü kredi kartımdan kullanmış olduğum taksitli nakit avans kredisini kapatmak için alo bankı aradım bana o gün itibariyle tl karta yatırmamı söylediler ve o miktarı eft yaptırdım. Sonra tekrar alo bankacılığını aradım bu sefer paranın vadesiz hesaba yatması gerektiğini yanlış yatırıldığını söyleyerek paranın tekrar vadesiz hesaba aktarılması için bir başka hatta bağladılar.

O hattaki bayanda talebimi alarak bir saat içinde işlemin yapılacağını söyledi. Sonra tekrar aradım bu sefer karşıma çıkan bayan 24 saat içince sonuçlanır dedi. En son yani 2 gün sonra yani 60 saat sonra aradım. Bu seferki bayan süreyi 3 güne çıkardı. Yarın tekrar aramamı söyledi.

Kemal 41 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 24 Nisan 2015

    Hala Garanti Bankası'nı sevmiyor ve çalışmıyorum...

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

  • Kemal 09 Mayıs 2013

    sonunda işlemi yaptılar. 3günlük stres + 7tl ek faiz ve onlarca telefon arama ücretine maloldu.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön