08 Nisan 2013

Garanti Bankası 3 Aylık Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Bedeli!

Garanti Bankasının **** 6049 4141 **** nolu Bonus Cardını kullanmaktayım. Kart şahsım için Garanti Bankası tarafından Ocak 2013 tarihinde oluşturuldu. Fakat üzerinden 1 ay geçtikten sonra hesap özetinde 19/02/2013 tarihinde "Yıllık Üyelik Bedeli" adı altında ücret kesildiğini gördüm. Kredi kartı oluştururken bireysel müşteri temsilcisi "ilk 1 yıl hiç bir kullanım bedeli ödemeden kredi kartınızı kullanabileceksiniz" demişti. Buna göre, kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Mesut K. 68 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön