02 Mayıs 2013

Garanti Bankası 3 Aydır Kartım Gönderilmedi!

Daha önceden Garanti bankası Kalamış şubesinden çıkmış olan kredi kartımın süresi 1 şubat 2013 tarihinde dolmuştur ve bugün 2 Mayıs, yeni kredi kartım konuyla ilgili olarak bankayı aradığımda artık güncellemek ve teyit etmekten bıktığım teslimat adresine hala ulaşmış değildir. 3 koca ayı aşkın süredir bana ulaşmadı bu nasıl bir hizmet anlayışı. Defalarca bilgilendirip bankayı ve kurye firmasını aramama, üstelik bankanın verdiği kurye takip numarasıyla kartın takibini kendim bizzat yapma durumunda kalmama rağmen bir sonuç alamadım. 2013 Türkiye'sinde kredi kartımın olmayışı sebebiyle yaşayabileceğim günlük ve uzun vadeli sıkıntılar aşikardır.

Eren 191 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön