31 Ekim 2016

Garanti Bankası 2500 TL Bilgi Dışı Harcama!

28.10.2016 saat 16.06'da kredi kartı bilgilerim kullanılarak internet üzerinden Modacruz diye bir firmadan işlem yapılıyor ve işlem açık statü de gözükmesine rağmen banka iptal etmiyor. Garanti kredi kartımı ve hesap kartlarımı güvenlik amaçlı iptal ettirdim bankanıza itiraz formu gönderdim. Bu tutarın acil iptalini istiyorum aksi takdirde Garanti Bankası ile asla çalışmayacağımı, ekstre ayın 2'sin de yenileniyor ve buraya yansıyacak ödemeyeceğimi ve mahkemeye başvuracağımı bildiririm.

Muhittin 388 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön