17 Haziran 2013

Garanti Bankası 20 TL Para Çektim 5 TL İşlem Ücreti Ödedim!

17.06.2013 Tarihinde sabah saat 08.45 te para çekmek için garanti bankası Acıbadem şubesine gittim. Ama şube onundeki iki bankamatikte bozuktu. Şubenin kapısı kilitliydi ama içeride çalışanlar vardı. Kimsede duruma oralı bile değildi. Bende acil para çekmem gerektiği için en yakın Denizbank bankamatiği buldum. Oradan Garanti para kartımla 20 TL çekim yaptım. 20TL karşılığında benden 5 TL kesinti yapan Garanti Bankasını esefle kınıyorum. Paramın da iade edilmesini istiyorum.

Olcay 60 Okunma

Cevaplar

  • Olcay 30 Haziran 2013

    Neredeyse 15 gün oldu çok ilgili müşteri hizmetleri departmanınız varmış hala iletişime geçen olmadı.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi17 Haziran 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön