Garanti Bankası 2 Aydır Dosya Masrafını İade Edilmiyor!

Nebi T. |

Garanti Bankasından aldığım kredinin dosya masrafını geri almak için tüketici mahkemesine yaptığım başvuru benim lehime sonuçlandı sonuç bana ulaştıktan sonra yasal sürenin dolmasının ardından sonucu şubeme getirdim ne yapacaklarını bilemediler merkeze faxlayalım dediler 1 hafta sonra gelin sonuca bakalım dediler 1 ay sonra şubeye gidemediğim için müşteri temsilcisini aradım kaydınız var işlem beklemede dedi üstünden 2 hafta daha geçti hala bana bir geri dönüş yok bir ilerleme yok bekletiyorlar resmen vermemek için bahaneler arıyorlar başka bankada aynı gün yaptığımız başvuru sonuçlandı sonucu arkadaşım götürmeden parayı 1 ay dolmadan hesabına yatırmışlar.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nebi T.
    18 Mart
    18:21

    garanti herzamanki gibi şaşmadı standart cevabı yapıştırdı yine hiç birşey yaptığı yok öteliyor sadece

  • 18 Mart
    09:29

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.