04 Nisan 2013

Garanti Bankası 2 Ay İçinde 150TL Yıllık Ücret!

Garanti bankası Miles&Smiles kartından 1 yıl boyunca yıllık ücret alınmayacağı. Bana veren çalışan ve 444lü müşteri hizmetleri tarafından defalarca sormama karşın ilk yıl alınmayacak şeklinde taahhüt edildi. Fakat 2. ayda 150 TL kesildi. kartımı zorlukla 2 hafta gibi bir sürede kapattırdım. 1000 mil gibi komik bir rakam teklif edildi. Ses kaydımı dinletmiyorlar. Müşteri hizmetlerine ve çalışanlarına inanmak büyük bir hataydı. Sözleşmede yazmayan yere inanmamak gerek.

Şafak 69 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön