Garanti Bankası 2 Ay Faturam Ödenmedi!

Zeynep K. |

İşim nedeniyle yeterli vaktim olmadığından garanti bankasında tüm faturalarım otomatik ödenir. Geçen Ttnet ten son 2 ay faturam ödenmediğine bir kaç gün içinde kapanacağı ve 19 tl karşılığında açtıracağıma dair mesaj geldi. Ttnet le görüştüm Garanti bankası ile alakalı bir durum dedi garanti bankasını aradığımda hesapta para olmaması durumunda ödenmemiş olabilir dediler benim hesabımda sürekli para bulunur olmadığı taktirde kredi kartımdan ayriyeten ödeme talimatım var. Eğer ki bu durum mesaj olarak bana bildirilmezse müdahale edemeyecektim kabin memuru olduğum için düzensiz olan izin günüm boşa gidecekti ve benim suçum olmadığı halde gecikme bedeli ödemek durumunda kaldım.

Etiketler :

Şube Otomatik Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    18:19

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.