27 Kasım 2014

Garanti Bankası 12 Yıllık Müşterisine Kredi Kartı Yıllık Üyelik Bedeli Yansıttı.

12 yıllık Garanti Bankası müşterisiyim kredi kartıma 89 TL yıllık kart kullanım bedeli yansıtılmış bankanın birkaç yıllık müşterilerine bile iptal talebi için aradığında iade edilen tutar maalesef ben 12 yıllık müşterisi olarak bankayı aradığımda hiçbir koşulda iade edemiyoruz dendi bu durumda kartımı iptal edeceğim dediğimde hemen iptal talebi alındı sadık müşterilerine bankanın tavrı bu olmamalı resmen iptal et başka bankaya git anlamı taşıyor. Bu yaklaşımları bizim sektörde seçeneğimiz çok bu anlayış bu bankaya kaybettirir.

Birol 435 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Kasım 2014

    Müşterimiz Sn. Birol H. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön