13 Şubat 2014

Garanti Bankası 100 TL Bonusumu Yüklemedi.

Eşime gittigidiyor sitesinden cep telefonu aldım fakat almadan önce Garanti Bankası'ndan 1000 tl ve üzeri alışverişlere 100 tl bonus verildiğini farkedince alışverişi arkadaşımız E*** U***'nun kartıyla yapmaya karar verdik 29 aralık tarihinde kampanyaya katılım için gerekli olan metni yazıp bildirilen adrese sms atarak katılımımızı gerçekleştirdik ve merakla iki hafta boyunca bonusumuzun yükleneceği tarih olan 12 şubatı bekledik ve birde gördük ki bonusumuz yatırılmamış. Müşteri hizmetlerini aradığımızda smsle katılım yapmamışsınız diyor fakat biz katılım mesajını attık. Ben bankanın art niyetli olmadığını nereden bileyim, alışverişimi yapmışım kartımı kullanmışım smsi atmışım.

Emre 56 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz Emre Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön