14 Şubat 2013

Garanti Bankası 100 TL Bonus Yüklenmiyor!

Hızlıal. com internet sitesinden alışveriş sonucu alışverişin hemen sonrası yüklenecek denilen 100 tl bonusum yüklenmedi. kampanya koşullarında öncesinde sms vb. koşul olmadığı gibi tek çekim veya taksitli tüm işlemlerde bonusun yükleneceği bilgisi verilmiş.

Taksitli yaptığım alışveriş mayıs ayına ertelenmiş bu sebeple yüklenmemiş olabileceği söylendi fakat böyle bir bilgi kampanya koşullarında yok kaldı ki bu ertelemeyi yapan da bankanın kendisi. 2 gün önce şikayet bildirmeme rağmen henüz sorun çözülmüş değil. Ben arayıp öğrenmesem banka arayıp bilgi de vermiyor. Arıyorum cevap aynı 'henüz sonuçlanmamış efendim'. Neden verilen vaadler yerini tutmuyor?

Uğur 56 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön