01 Şubat 2014

Garanti Bankası 10 Yıl Sonra Borç Gönderdi.

21/11/2002 tarihinde 706 no'lu şubeden aldığım sonu 9022 ile biten kredi kartımı 2004 yılında kapattım. Akabinde 48 tl borcum çıkmış, bankaya hemen bana ulaşmaya çalışmış, fakat beni bulamamışlar. Bana ulaşamadıkları için bu borç banka tarafından ödenip borç kapatılmış ve banka beni avukata vermiş.

Yaklaşık 4 hafta önce Garanti Bankası'nda bir işim vardı böyle bir borcum olduğunu öğrendim. Garanti hukuk müdürlüğünden 02124109000 bana dosyamın haseki hukuk bürosunda olduğu söylendi. 02125326590,hukuk bürosunu aradım durumu izah ettim, bana 3 hafta bulduk buluyoruz bilgi verdiler . Telefonuma mesaj attılar. Dosyayı bulamadık diye borcumu ödeyip dosyayı kapatmak istiyorum ama muhatap bulamıyorum.

Onur 167 Okunma

Cevaplar

  • Onur'un Teşekkür Mesajı09 Şubat 2014

    çözüm sürecinde bana hızlı dönüş yapan ve çözüm sunan haklı müşteri hattına teşekkür ederim.

  • Onur 09 Şubat 2014

    hızlı geri dönüşünüz ve sorunumu çözmemde yardımcı olduğunuz için teşekkürler,fakat hukuk müdürlüğünüze müşterilerinizin ulaşabilmesi için gerekli çalışmaları yapmanız sizin daha iyi sonuç doğuracaktır.

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimiz Onur Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön