17 Eylül 2013

Garanti Bankası 10 TL Bonus Hediyesini Yatırmadı!

Garanti Bankası internet bankacılığı ekranıma girdiğimde ana sayfamda özel kampanya reklamı gördüm. Reklamda fatura adedi ve miktarı önemli olmaksızın otomatik fatura ödeme talimatı verdiğimde 10 TL bonus kazanacağım yazıyordu. Cuma günü son ödeme günü olan bir faturam için Perşembe gününden otomatik ödeme talimatı verdim ve Cuma günü faturam otomatik olarak ödendi. Fakat 4 gün geçmesine rağmen halen hesabıma hediye 10 TL bonus yüklenmedi. Gereğini rica ediyorum, aksi takdirde otomatik ödeme talimatını iptal edeceğim.

Burcu 56 Okunma

Cevaplar

  • Burcu 18 Eylül 2013

    Garanti Bankası tarafından arandım ve öyle bir kampanyalarının zaten olmadığı söylendi :) Ben sayfamı açtığımda hayal görmüşüm demek ki. Ve kampanya eğer olsaymış bile benim her ay manuel olarak internet bankacılığından ödediğim fatura için, otomatik ödeme talimatı verdiğimde kampanya geçerli olmayacakmış. Ayrıca sistemde daha önce hiç ödemediğim bir fatura için otomatik ödeme kaydı yaptırmam gerekiyormuş kampanyalardan yararlanabilmek için. Komiksin Garanti! Tüm faturalarımı sildim sisteminden!

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Burcu K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Burcu K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön