21 Eylül 2013

Garanti Bankası 10 Gündür Yatırım Hesabı Açamıyor!!!

Garanti Bankası şubesi 10 gündür yatırım hesabı açamıyor.11.09.2013 tarihinde İstanbul Perpa şubesinde hisse senedi alım satın için hesap açtırmaya gittim. Konu ile ilgili formları imzaladım 1 hafta bekledim ve açılmadı tekrardan 18.09.2013 tarihinde giderek aynı formları bir daha imzalattılar ve bugün cuma gene açılmamış durumda.

Şubeyi 20 defa aradım aktarılan telefonlar ya açılmıyor ya da meşgul yada şu kişi yerinde yok deniliyor telefon numaramı 2 defa bırakmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Ben müşteri olarak bankanın peşinden koşuyorum üstüne işim çözülmüyor bu kadar ilgisiz bir banka görmedim. Bir an önce çözüm getirilmesini istiyorum.

Hakan 68 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Hakan M. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön