13 Ağustos 2015

Garanti Bankası 1 Yıldır Kullanmadığım Kartı İptal Edemiyorum.

Garanti Bankası kredi kartımın tüm borçlarını (60 lira gibi komik bir rakam) ödeyerek yazılı, sözlü, mail her yolla kartımı iptal yoluna gittim, ama maalesef hala bana ekstre gönderiyorlar, ben böyle zavallı bir banka görmedim, ayrıca Etlik şubesinin süreçte gösterdiği zorluklar çok manidardı... Bir kredi kartını iptal ettirmek için ne yapmak lazım: iptal sebebim de limitini ısrarla arttırmamalarıydı. Bu konuda bahane ettikleri diğer banka kartımın limitini de düşürmüştüm. Garanti Bankası'nın çok kötü bir banka olduğunu zamanla daha çok anlıyorum.

Ali Osman Y. 44 Okunma

Cevaplar

  • Ali Osman Y.04 Eylül 2015

    Hep ayni hikaye, müşteriyi yolunacak meta gören zihniyetinizi kiniyorum

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2015

    Müşterimiz Sn. Ali Osman Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön