20 Eylül 2013

Garanti Bankası 1 Aydır Kartı Teslim Edemedi!

1 ay önce kredi kartı için başvuru yaptım 1 aydır kartım gelmiyor 11 gün önce kuryeye verilmiş 11 gündür kuryede bekliyor. Kurye ayın 18 'inde gelmiş akşam 19. 30 da iş yeri adresime beni bulamamış o saatte iş yerinde olmamam normal. Dün aradım tekrar yarın öğlene kadar getireceğiz dediler yine getirmediler.

Bugün aradım yarın getireceğiz diyorlar yarın hafta sonu ben çalışmıyorum 1 aydır kart bekliyorum, neden getirmiyorlar oyalıyorlar anlamıyorum. Bankayı arıyorum kuryede diyorlar kuryeyi arıyorum bankanızla görüşün getireceğiz diyorlar. Ne zaman getirecekler anlamıyorum. Garanti Bankası gibi bir bankasın böyle amatörce davranmasına çok şaşırdım.

Erkan 62 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 25 Eylül 2013

    hala kartım gelmedi bir bucuk ay oldu arıyorsunuz cumartesi gelicek diyor gelmiyor pazartesi gelicek diyorlar gelmiyor ne yapmaya calısıyorsunuz anlamıyorum kartım neden gelmiyor hep oyalıyorsunuz

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Erkan A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön