Garanti Bankası

Garanti Bankası

19.756 ŞİKAYET
2.702 TEŞEKKÜR
%40 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 24 dakika
Şikayet Konuları

Bonus kartımla yüksek meblağlı bir ödeme yapmak istedim (5k). Güvenlik sebebiyle provizyon almadı. Müşteri hizmetlerini aradım gerekli güncellemeyi yaptıklarını 10 dakika sonra denemem halinde ödemeyi yapabilec…

6 s ErdemErdem 379

Garanti Bankası 19.04.2019 tarihinde kullanmakta olduğum kredi kartı için benden yıllık aidat adı altında 124.00 TL kesmiş. Her sene aynı sorunu yaşadığım ve asla paramın tamamını geri iade alamadığım sadece bi…

8 s BurcuBurcu 44

İnternetten yapılan alışverişi hesabımı kontrol ederek öğreniyorum. Neden banka tarafından müşteriye bilgi mesajı gönderilmiyor. Bu kadar kolay mı internet üzerinden müşteri hesabından bir şeyler satın almak. H…

8 s AhmetAhmet 65

Para transferi için limitimi arttırmak istiyorum ve görüntülü görüşme yapamıyorum. Kaç kez denememe rağmen olmadı. Garanti cebin işlevi nedir o zaman? ATM'ye gidemiyorum havale yapmam gerekiyor ama kaç gündür i…

8 s GamzeGamze 61

Maaşımın dörtte biri kesildiği halde avansıma bloke konuldu. Para gözüküyor ama çekilmiyor. Acil yardımcı olmanızı diliyorum işyerinde olduğumdan dolayı bankaya uğrayamıyorum müşteri temsilcileride bilgi vermiy…

9 s İlyasİlyas 88

Garanti Bankası kendi müşterisi olan birine para havalesi yaparken bankamatikten tam 25 lira işlem ücreti aldı. Bunun düzeltilmesini ve haksız alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum.

9 s EmelEmel 118

Garanti Bankası Bonus kartıma Nisan 2018 Mart 2019 dönemi 124 ₺ kredi kartı yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum gerginin yapılmasını arz ederim. Telefonda müşteri temsilcisinin ekranına çıkan teklif…

11 s İlkanİlkan 85

Garanti Bankası'nda 300 TL yakıt alana 15 TL Bonus kampanyasına katıldım. İlk harcamam 280 TL ikinci harcamam ise 20 TL olarak yaptım. Fakat bankanın dediğine göre 20 TL olan ikinci harcamamı, yakıt aldığım yer…

11 s MehmetMehmet 92

Garanti Bankası'ndan çekmiş olduğum kredi çeşitli nedenlerden dolayı bir ay gecikmede olduğu için yeni çıkan 60 ay yapılandırmalı yasa için başvurdum ama yapamıyoruz olmuyor denildi. Ben zaten rahat etmek amaçl…

11 s SalimSalim 128
1 2 3 4 5 6 7 ... 10775

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları