20 Şubat 2013

Garanti Bankas 2 Ay Oldu Kredi Kartım Gelmedi Muhatap Bulamıyorum!

Garanti bankasına yaklaşık 2, 5 ay önce yapmış olduğum kredi kartı başvuruma 1 ay önce onay geldi teyidi yapıldı. hatta kartımın şifresi 2 hafta önce bana ulaşmasına rağmen kredi kartım henüz tarafıma ulaşmadı konuyla ilgili banka ile iletişim sağlamamız imkansız neredeyse.

Konuyla ilgili dönüş yapılmasını hatta bu süreçte bu kadar sorumsuz davranıldığı için ileri safhalarımın güvenliği için kartımın şimdiden iptal edilmesini talep ediyorum. bir şeylerin yolunda gitmesi için şikayet mi olması gereklidir.

Songül 45 Okunma

Cevaplar

  • Songül 22 Şubat 2013

    evet bilgilendirme yapıldı ama sistemden onceden belirlenen metinler okundugu ıcın ıletısım eksıklığı yasadık ben ne sorsam aynı cevap okunup durdu ben cıddı anlamada muhattap arıyorum, sorunum hafıf deıl kredı kartımı kurye hatanızdan dolayı baska kısıye teslım etmıssınz ama sıstemınızdekı eksıklıkten kaynaklana neden ıle bılgılerımı teyıt edıp kartımın ıptalını yapamadınız, lütfen benımle gercekten ılgılenecek bırı konussun ve problemım çözülsün artık nedır bu yaaa

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön