to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Boyner mağazasından aldığımız GAP marka çanta 2 ay içinde bu hale geldi. Dünya para vererek aldığımız bu ürünü mağazaya götürdük, oradaki herkes gördü ve şaşırdı. İncelemeye gönderdiler 20 gün içinde kullanıcı hatası demişler ve tadilat bile yapmadan göndermişler. Tam bir saygısızlık. Çantanın kullanılmayan iç cepleri bile yırtıldı. Çok kötü bir halde nasıl geri gönderebiliyorsunuz. Bir daha asla bu marka. Her yere de yazacağım. Hak mı bu?
Antalya Agora Boyner mağazasından Ağustos ayında GAP marka bir çanta satın aldık. Sadece yaklaşık iki ay içinde çanta çok kötü bir hale geldi. Çantanın dışı yıprandı, içindeki kullanılmayan cepleri bile kendi kendine yırtıldı. Kısa sürede bu kadar bozulan ve yırtılan bir ürün için dünya para ödemiş olmak bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Eylül–Ekim gibi çantayı aynı mağazaya götürdük, mağazadaki çalışanlar çantanın halini görünce onlar da şaşırdı ve ürünü incelemeye gönderdiler. Yaklaşık 20 gün sonra mağazaya gittiğimizde inceleme sonucunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve çanta herhangi bir tadilat bile yapılmadan, bu çok kötü halde tarafımıza geri verildi. Dün tekrar mağazaya gittiğimde sadece fatura benzeri bir kağıt verildi, başka bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu hale gelen bir ürün için hiçbir işlem yapılmaması ve her şey bu kadar ortadayken kullanıcı hatası denilip sorumluluğun tamamen üzerimizden atılması bana karşı büyük bir saygısızlık gibi geliyor. GAP ve Boyner’den, bu defolu hale gelen çantam için değişim yapılmasını ya da mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
İnternet Boyner mağazasından 15 Mart 2024 tarihinde GAP marka çanta aldım. İki defa kullandım, çantanın süet kısmının aşırı sert olması, toz tutması ve soluk durması rahatsız etti. Adana Boyner mağazasında şikayetimi bildirdim, incelemeye gönderdiler. Sonuç olarak sadece iki kez kullandığım çantanın...
Şubat ayında Boyner'den satın aldığım GAP marka çantayı 2-3 kez kullandım ve henüz birinci haftası bile dolmadan çantanın sapı koptu. Çantayı Boyner aracılığı ile incelemeye gönderdim ve değişim ya da iade talebinde bulundum. Bugün çantanın durumunu sormak için gittiğimde GAP tarafından talebimin re...
GAP'ten birkaç ay önce aldığım ve sayılı kullandığım çanta, ağustos ayında çat diye iki sapından birden parçalandı. Çanta zaten küçük, içine ağır bir şey konma ihtimali yok. Ne yapmış olabilirim ki? Kaldı ki kalan her yeri yepyeni. Aldığım mağazaya götürdüm ve üretim hatası olmadığı sebebiyle bir şe...
28.10.2023 tarihinde Boyner'den Fabrika markalı bir sırt çantası aldım ama 2 haftalık süre içinde sadece 2 kez kullandım ve çantanın iç astarı yırtıldı. Boyner, fabrikaya ürünü iade için yolladı; ancak fabrika, ürünü kabul etmeden bana yırtık bir şekilde geri yolladı. Ben de Boyner'e tekrar fabrikay...
Fabrika marka deri ve oldukça pahalı bir çanta aldım. Çantayı aldığımın ertesi günü yurt dışına seyahate gittim. 2 gün sonra çantanın kulpu koptu. Onu diktim bir şekilde 1 hafta kullandım bu sefer fermuarı söküldü. Hayatımda gördüğüm en pahalı ve en kötü dikilmiş çantaydı. 25 gün sonra Türkiye'ye ge...
Yorumlar