20 Mayıs 2015

GAP Personelin Eğitimsiz Davranışı!

Dün, palladium GAP mağazasında biraz alışverişimiz oldu (400 TL'lik) fakat reyon görevlisi E*** K***a sebebiyle sinirimiz bozuldu ve alışverişi yarıda bıraktık. Alışveriş yaptığımız anda (eşime şu penyeye bir bakar mısın dediğim anda) E** K***'nın baktığımız eşyalardan dolayı rahatsız olduğunu ve kısık sesle " hala bakacaklarmış Allah Allah" dediğini diye kendi kendine söylendiğini duyduk.

Bunu duyduktan sonra E*** Hanım'a rahatsız mı oldunuz niye öyle söylediniz deyince hiçbir cevap veremedi, kızardı bozardı. Sonra alışverişi yarıda kestik ödeme noktasına gittik diğer görevli bize bayanın ismini vermek istemedi. GAP çalışanlarına müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda eğitim vermeli.

Ömer 955 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 06 Haziran 2015

    GAP'i tebrik etmek istiyorum. Olayın üstünden o kadar zaman geçti ne GAP'tan bir Allah'ın kulu aradı ne de olayı hesaba aldıklarını gösteren bi davranış yaptılar. Demek ki müşteri memnuniyeti GAP için bu kadar önemsiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön