GAP Personelin Eğitimsiz Davranışı!

Ömer Ali Ç. |

Dün, palladium GAP mağazasında biraz alışverişimiz oldu (400 TL'lik) fakat reyon görevlisi E*** K***a sebebiyle sinirimiz bozuldu ve alışverişi yarıda bıraktık. Alışveriş yaptığımız anda (eşime şu penyeye bir bakar mısın dediğim anda) E** K***'nın baktığımız eşyalardan dolayı rahatsız olduğunu ve kısık sesle " hala bakacaklarmış Allah Allah" dediğini diye kendi kendine söylendiğini duyduk.

Bunu duyduktan sonra E*** Hanım'a rahatsız mı oldunuz niye öyle söylediniz deyince hiçbir cevap veremedi, kızardı bozardı. Sonra alışverişi yarıda kestik ödeme noktasına gittik diğer görevli bize bayanın ismini vermek istemedi. GAP çalışanlarına müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda eğitim vermeli.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Ali Ç.
    06 Haziran
    13:52

    GAP\'i tebrik etmek istiyorum. Olayın üstünden o kadar zaman geçti ne GAP\'tan bir Allah\'ın kulu aradı ne de olayı hesaba aldıklarını gösteren bi davranış yaptılar. Demek ki müşteri memnuniyeti GAP için bu kadar önemsiz.