GAP Hatalarını Kabul Etmedi.

Didem B. K. |

GAP Mağazasından almış aldığım pantolonumu ikinci giyişimde sağ paçasının, sol paçasından farklı olduğunu, yanlış kesimden dolayı daha dar olduğunu, bu yüzden paçanın döndüğünü ve ayağa kalktığımda sol paçaya göre, aşağıya inmediğini fark ettim. Bu yüzden almış olduğum Meydan Şube' sine götürdüm. Oradaki Z*** Hanımın bilgisi altında ürün incelemeye gönderdik.

Bugün gelen cevapta Z**Hanım, ürün inceleme departmanının 'Red' cevabı verdiğini söyledi .Ne alaka anlayamadım? Yanlış kesimi, yanlış üretimi... Kendi hataları olarak görmediler. Bu benim hatam mı ? Bir çözüme yanaşmadılar. Çok yanlış bir tavır, çok çirkin. Bu hareketleri ile ben ve benim çevredeki müşterileri kaybettiler.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim Firma Tamir - Tadilat