GAP Bebek Ürün Değişimi!

Ayse Yener A. |

22/09/2015 tarihinde GAP Akmerkez mağazasından yapmış olduğum alışverişte 2 yaş bebek ürünleri aldım. Birkaç tane pantolon aldığımdan 1 tanesini bebeğime denettim ve diğer ürünü denemeden iç etiketini kestim. Daha sonra giydireceğim zaman ürünün belinin çok büyük olduğunu ve çocuğuma olmadığını gördüm. Faturası ile birlikte tekrar geri götürdüm fakat iç etiketi kesilmiş olduğundan herhangi bir şey yapamayacaklarını incelemeye bile gönderemeyeceklerini belirttiler.

Zorda olsa mağaza personeline ürünü merkezlerine gönderilmesini ve incelenmesini kabul ettirdim. Merkezinden herhangi bir dönüş alamadım. Aradığımda mağazadaki personelin verdiği cevabı verip telefonu kapattılar.

Etiketler :

Firma Personel Ürün İade / Değişim