Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Fatih
01 Ekim 11:07
261

Gant online mağazasından 8301248993926524 numaralı siparişimle aldığım Gant Erkek Yeşil Regular Fit Bisiklet Yaka T-Shirt, hiç kullanılmamış olmasına rağmen kumaşında incelme ve deformasyon olduğu için iade ettim. Ürünü 15 gün içinde iade süresi kapsamında, herhangi bir kargo veya teslimat sorunu yaşamadan firmaya gönderdim ve 12.09.2025 tarihinde ürünün teslim alındığına dair e-posta ile bilgilendirildim.

Ancak, bugüne kadar (01.10.2025) iade sürecimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen, yalnızca konuyla ilgilenileceği ve hızlıca dönüş yapılacağı söylendi. Fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir sonuç alamadım.

Kullanılmamış ve kusurlu çıkan ürünün iadesiyle ilgili ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Emre
08 Ekim 18:29
268
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar İle Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Mücahit
03 Ekim 14:53
317
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Gönül
27 Ocak 13:10
766
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisizlikle Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisizlikle Hayal Kırıklığı
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisizlikle-hayal-kirikligi-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz