Toplam çözüm sayısı
..

Gant Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 463

Gant
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 364görüntüleme
  • 05 Nisan 14:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gant Yanlış Ürün Gönderimi!

31.03.2021 tarihinde 3138726 numaralı ürünü 399 TL den satın aldım bugün kargo elime ulaştı fakat kargodan çıkan ürünün rengi ve ürün kodu tamamen farklı ürün kodu 3046002.662. S müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü sadece iade alabileceklerini söylediler. Ürünün tekrardan fiyatına baktığımda 7...

Gant Yanlış Ürün Gönderimi!
Gant Yanlış Ürün Gönderimi!
Gant Yanlış Ürün Gönderimi!
+1

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 469görüntüleme
  • 05 Mart 16:31

Gant Ürünüm Nerede Kimse Bilmiyor!

25 Şubat'ta vermiş olduğum siparişin normalde 2-4 gün içinde tarafıma ulaştırılması gerekiyor. Makul süreyi bekledikten ve ürün tarafıma ulaşmadıktan sonra; sipariş no : 159043209451***. İlk olarak 3 Mart’ta internet sitesinde bulunan “bize ulaşın” sekmesinden durumu bildirdim. Telefonla veya mail i...

profile
  • 985görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 02:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Gant İade Ve Geri Ödeme Yapılmaması

Yaklaşık 1 ay önce İzmir Agora mağazasından 2 ürün satın aldık. Ürünlerden birimin bedeni olmadığı için kargo ile ulaştırılacağı söylendi. Beyaz renk istememize ve mağaza çalışanlarının beyaz geleceğini söylemelerine rağmen beje yakın bir renk geldiği için ınternet sitelerinden iade prosedürüne bakı...

profile
  • 835görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 09:53

Gant Siparişimden Farklı Bir Ürün Göndermiş

15.10.2020 tarihinde 1475246707011360 sipariş koduyla "m beden Düz Mavi" bir gömlek siparişi verdim. 19.10.2020 tarihinde son derece özensiz bir paketle kargo adresime ulaştı. Kargoyu açtığımda firma bu süre zarfında zayıfladığımı düşünmüş olacak ki bana" s beden" bir gömlek göndermiş. Sanırım gömle...

profile
  • 552görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 12:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gant İade Ürünü Teslim Almıyor!

Sipariş no: 1408056083614680siparişimdeki ürünü beğenmedim ve tarafınıza anlaşmalı olduğunuz UPS Türkiye ile koşulsuz cayma hakkım kapsamında iade ettim. İademi 1zw44r086849372730 takip numarası ile gönderdim ancak kargo şirketi sitesi üzerinden yaptığım kontrolde ürünün tarafınızdan iade alınmadığı...

profile
  • 505görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 11:33

Gant Aldatıcı Kargo Süresi Bilgisi

İnternet sitesinde ürünleri incelerken tepede kargo süresini 2-4 iş günü diye belirtip, satın alıp parasını ödedikten sonra birden bire 5-10 iş günü olarak değiştirmek büyük ayıp. Ben ürünü, hediye vermek üzere en başta yazan kargo süresine güvenerek sipariş verdim ama maalesef gününden çok sonra te...

profile
  • 599görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 18:15

Sağlam İade Ettiğim Kazağın Gant Tarafından Yırtık Tarafıma İadesi

Gant firmasından online siparişle aldığım 479 TL'lik kazağı beğenmemem üzerine iade işlemi başlattım. UPS Türkiye ile evimden teslim alındı herhangi bir şekilde bir hasar yoktu ki üzerime 1 kez deneyip hemen geri paketine koymuştum. Bugün Yurtiçi Kargo ile tarafıma yırtık olması nedeniyle red mesajı...

Sağlam İade Ettiğim Kazağın Gant Tarafından Yırtık Tarafıma İadesi
profile
  • 638görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 19:04

Gant Hediye Kutusu Ve Tişörtler

Gant online sitesi üzerinden eşofman ve iki t-shirt aldım. Yakasında yamukluk var gecen aylarda aldığım tişörtlerde aynı şekildeydi acaba Gant genel sorunu mu bu. Eşime gecen ay doğum günü hediyesi aldım hediye paketi istememe rağmen gelmedi. Eşimin arkadaşına doğum günü hediyesi aldık iki tshirt ve...

profile
  • 441görüntüleme
  • 05 Temmuz 2020 18:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gant Kargoya Verildi Uydurmacası

30.06.2020'de aldığım ürünü 31.06.200 kargoya verildi ve hala kargoya takibe bastığım zaman kayıt bulunamadı yazıyor. Daha önce aldığım ürünlerde de o...

profile
  • 363görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 20:05

Gant Yanlış Beden Gönderimi

Gant'ten aldığım tshirt düz renk Gant logolu siyah bir tshirttü beni tam 16 gün tedarik ediliyor diye beklettiler. 16 gün sonrasında kargoya verildi ve l beden ettiğim siparişte bana 3XL gönderdiler. Ne kadar kötü bir firma. Bu sene yazlık 6 tane eren perakendeden ürün aldım, 2 tane hatalı ürün gönd...

profile
  • 852görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 10:57

Gant Faturamın Yanlış Kesilmesi & Hediye Paketi İstedim ,Gönderilmedi

İki hafta aralıklarla Eren perakendeden ürün sipariş ettim biri Occasion markasından diğeri Gant ve Occasion istediğim sandalet bittiğinden dolayı yerine bana sorulmadan başka sandalet gönderilmişti iade ettim yine bu siteye yazdım fakat ilgilenilmedi. Aranmadım bir de aradığımda müşteri hizmetlerin...

Gant Faturamın Yanlış Kesilmesi & Hediye Paketi İstedim ,Gönderilmedi
profile
  • 816görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 11:22

Gant Online Hizmet'te Başarısız

Gant'in her zaman Zorlu şubesinden memnuniyetle alışveriş yaparız. Bu kez Online'dan sipariş verdim, eşimin doğum gününden 9 gün önce sipariş verdim ve hediye paketi seçeneğini seçtim. Ne zaman ulaşacağıyla ilgili bilgi almak için Müşteri Hizmetleri'ni aradım, kargo no. Vs. Kontrole gerek duymadan t...

profile
  • 1705görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Panora AVM Gant Ayakkabının Boyası Aktı

29/06/2019 'da Ankara Panora AVM Gant Mağazadan bez ayakkabı aldım. Alırken ayakkabının temizliği nasıl olacak, yıkanabilir mi diye üstüne basa basa sorarak aldım. Mağaza çalışanı da yıkanabilir dedi ve ben de aldım. Ayakkabıyı 2 kez giydim ve eşim yıkadı, ayakkabının tabanının boyası ayakkabıyı mah...

Panora AVM Gant Ayakkabının Boyası Aktı
Panora AVM Gant Ayakkabının Boyası Aktı
profile
  • 870görüntüleme
  • 21 Ağustos 2019 10:27

Gant Morhipo'dan Aldığım Ürünlerinin İadesi Yapılmıyor

Morhipo'dan aldığım Gant firmasına ait Gant makra ürünlerin iadesi bir türlü yapılmadı. Kaç defa kargo takip numarasını göndersem de bir türlü iadesi yapılmıyor. Ne yapmam gerekiyor. Ürünlerin 1 Temmuz tarihinde Gant firmasından teslim alındığını biliyorum. Ürünlerin iadesini iki defada yaptım. Bir ...

profile
  • 1114görüntüleme
  • 20 Haziran 2019 19:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gant'tan Aldığım Ürün Ulaşmadı

Gant online üzerinden aldığım tshirt bir türlü elime ulaşmadı. Ne firma ne de Yurtiçi Kargo şirketi müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmelerde paketin nerede olduğunu bilmiyorlar. Gant bana 10.06.2019 tarihinde sipariş alındı ve 13.06.2019 tarihinde ise paket kargoya verildi diyor fakat ne G...

profile
  • 3214görüntüleme
  • 10 Haziran 2019 09:35

Gant Online Alışveriş İptal Sorunu!

7 Haziran Cuma günü sabahı Gant isimli markanın internet sitesinden 2 adet gömlek sipariş ettim, aradan 1-2 saat geçti gömlekler aynı sitede %30 indirime girmiş, hemen müşteri hizmetleri hattını arayıp durumu anlattım, telefonda görüştüğüm İ** bey isimli görevli iptal işlemini tatil olduğu için yapa...

profile
  • 2807görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 10:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gant Gün İçi Kargo Teslimatı Yapılmadı!

29 Mayıs 2019 tarihinde Gant saat 08.51 aldığım Gant ürünü aynı gün kargo teslimini seçtim 12.90 lira ekstra ücret alındı ama gün içinde teslimat sağlanmadı burada resmen insanları kandırıyorsun üstüne mağdur ediyorsunuz... 12.90 TL iade istiyorum ürünü de iade edeceğim... Kesilen 12.90 TL kargo par...

profile
  • 1001görüntüleme
  • 22 Mayıs 2019 15:20
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gant Siparişimin Nerede Olduğu Bilinmiyor!

13 Mayıs'ta Gant'den vermiş olduğum sipariş için 14 Mayıs'ta kargoya verildi diye bir mesaj geldi. 22.05 oldu hala ortada yok. Durumunu sorgulamak istediğimde de kayıt bulunamadı diyor! Müşteri hizmetlerini 2 gündür arıyorum herhangi bir haber verilmedi! Bir daha Gant mi? Asla.

profile
  • 2556görüntüleme
  • 25 Nisan 2019 12:12

Gant Online Alışveriş Mağduriyeti!

Gant.com.tr sitesinden 20 Nisan'da ürün aldım sitede kargo bilgisinde hafta içi saat 15.00’e kadar verilen siparişler aynı gün, 15.00'ten sonra verilen siparişler ertesi gün kargoya verilmektedir. Siparişiniz 1-5 iş günü içerisinde belirttiğiniz adrese Yurtiçi Kargo ile ücretsiz teslim edilir. Bu ya...

profile
  • 814görüntüleme
  • 20 Şubat 2019 16:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Gant Ücret İadesini Yapmıyor!

04.02.2019 'da Gant online mağazasından aldığım ürünü 05.02.2019 beden yanlış olduğu için kargoyu almadan iade ettim müşteri hizmetleriyle yaptığım gö...

Mete'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 2019 16:25

“Ücret iade sürecinde çağrı merkezinde benimle ilgilenen Dilara hanıma gösterdiği ilgiden ve çözüm odaklı süreci yönetmeesinden dolayı kendisine ve Eren Holdinge teşekkür ederim.”

profile
  • 1389görüntüleme
  • 21 Ağustos 2017 18:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gant Kargomu Başkasına Teslim Etmiş

13.08.2017 tarihinde Buyaka Gant mağazasından 2 adet gömlek aldım, gömleklerden birinin bedeni ellerinde olmadığından bana kargo ile ürünleri yollayabileceklerini ilettiler kabul ettim. Bedeni bulunan ürün kendilerine ulaştığında beni aradılar, "kargonuzu UPS ile size yolluyoruz" muhtemelen 17.08.20...

profile
  • 1327görüntüleme
  • 14 Haziran 2017 14:45

Gant Online Alışveriş Mağduriyeti

Gant online alışverişten 08.06.2017 tarihinde Sneakers ayakkabı almıştım. Online kargo teslimatı için Kanyon Gant mağazasını seçmiştim. Ürün 10.06.2017 tarihinde Yurtiçi Kargo Gültepe şubesi tarafından mağazaya teslim olmuş gözüküyordu. O tarihte Kanyon mağazasındaydım ama Kanyon'da Gant mağazası yo...

profile
  • 1564görüntüleme
  • 26 Aralık 2016 14:56

Gant Aldığınız Ürünün Yerine Başka Ürün Gönderildi

Gant-Ganter online mağazacılığından ayakkabı aldım. Fakat yapmış olduğumuz alışveriş sonucu Yurtiçi Kargo ile benim ürünüm başkasına başkasının ürünü ise (erkek gömleği) tarafıma gönderildi. Müşteri temsilcisini arayıp haber vermeme rağmen sorunum halen çözülmedi. Bu kadar kaliteli bir markaya hiç y...

profile
  • 893görüntüleme
  • 22 Aralık 2016 10:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Gant, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100