Toplam çözüm sayısı
..
Gant ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bülent'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Gant Ürün İnceleme Tadilat

806görüntüleme
Bülent
Bülent 02 Kasım 2020 17:27

Bursa Korupark Gant mağazasına 22.10.2020 t-shirt verdim incelemeye 30.10.2020 de mağazadan gönderildi. Pazartesi Günü red olmuş fotoğrafla bakıp işlem yapılıyor tekrar incelemeye verdim. Eğer kabul olmazsa Tüketici Hakem Heyetine vereceğim terlemeden dolayı kabul olmamış müşteri memnuniyeti adına kabul edilmesini istiyorum. 

Gelişme
Gelişme

06 Kasım 2020 13:22

Kabul olmadı ürünü mağazada bırakıp fotoğraf çekip kontrol oluyor böyle saçmalık olur mu ya Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım

Gant Logo
Gant02 Kasım 2020 17:34

Değerli Müşterimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Gant Müşteri Hizmetleri

Gant Logo
Gant02 Kasım 2020 18:04

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gant Müşteri Hizmetleri

1 Yorum

Bülent
Bülent06 Kasım 2020 11:13
 

Tüketici Hakem Heyetine gidiyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Marma Forum Gant mağazasından 2019 yılında Gant marka 2 adet t shirt aldım. Aldığım t shirtlerden bir tanesi daha ilk yıkamada yaklaşık 2 cm küçüldü. Durumu mağaza yetkililerine ilettim. Getirirsem yardımcı olacaklarını söyleyip uzun uğraşlar sonunda faturamı buldular. Araya pandemi girince 7-8 ay y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ocak 14:14

Bir sene önce Gant mağazasından aldığım kazağımın etek kol ve yaka kısımlarında bariz bir şekilde sarkma meydana geldiği için İzmir Forum mağazasına konu ile ilgili başvuru yaptım 2 kez inceleme sürecinden sonra kullanım süresine bağlı olarak durumun normal olduğuna dair açıklama ile kazağımı iade e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 12:17

Gant mağazasından iyi bir para vererek aldığım tişörtüm bariz bir şekilde renk atmıştır. Mağazaya götürerek mağaza tarafından incelemeye gönderilmiştir. Rengin bariz bir şekilde atmış olduğu görünmesine rağmen reddedilmiştir. 2. Defa gönderildiğinde tekrar reddedilmiştir. Yardımcı olması için Gant m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 13:33

05.09.2020 tarihinde Akasya AVM İstanbul mağazasından almış olduğum ürünün faturası daha mağazadayken talep etmeme rağmen hala gelmedi. Mağaza çalışanı mail adresimi aldı, mail gelmedi. Birkaç kere Eren Holding müşteri hizmetlerine aradım ancak talebimin oluşturulduğu söylendi hala gelmedi. Aynı dur...