Toplam çözüm sayısı
..
Gant ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dilek'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Gant İade Ve Geri Ödeme Yapılmaması

1039görüntüleme
Dilek
Dilek 26 Ekim 2020 02:50

Yaklaşık 1 ay önce İzmir Agora mağazasından 2 ürün satın aldık. Ürünlerden birimin bedeni olmadığı için kargo ile ulaştırılacağı söylendi. Beyaz renk istememize ve mağaza çalışanlarının beyaz geleceğini söylemelerine rağmen beje yakın bir renk geldiği için ınternet sitelerinden iade prosedürüne bakıp gelişinin 3 -4. Günü iade ettik. İade ettiğimizin ertesi gün satan mağaza ürün ulaştı mı diye aradı enteresan bir şekilde, evet ulaştı yanlış renk ürün sattığınız İçin iade ettik dedik. Neyse uzatmayayım Kargo başka bir mağazaya gitmiş İstanbul'da, o mağaza yetkilisi aradı olayı anlattım, ben ürününüzü Agora mağazasına göndereceğim arkadaşlara da Bilgi vereceğim kusura bakmayın iadenizi yapacağız dedi. Sonrası yani Agora mağaza çalışanları tam 5. Sınıf esnaf muhabbeti. Yok slip getirin, iade alalım ama başka bir şeye ihtiyacınız varsa onunla değiştirelim vs. Gant kurumsala şikayet mesajı yazdım 1 haftadır ne arayan ne soran var. Başka markalar ürün kargodan (yurt dışından geliyor) 3 gün geç ulaştı gümrükte takıldı diye arayıp özür dileyip indirim çeki tanımlıyor sizin yaptığınıza bakın ve utanın gerçekten. Hayatımın hatası oldu isminize güvenip alışveriş yapmak. Bir daha asla. Ayrıca iade aldığınız ürünün parasını da iade edin hemen.

Gant Logo
Gant26 Ekim 2020 09:07

Değerli Müşterimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Gant Müşteri Hizmetleri

Gant Logo
Gant26 Ekim 2020 14:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gant Müşteri Hizmetleri

Dilek
Dilek18 Kasım 2020 02:22

Ben halen sizin mağazanıza gidemedim açıkçası gitmek te istemiyorum Corona sebebiyle hiçbir AVM ye gitmezken sırf paramı iade almak için buna mecbur olmak istemiyorum. Paramı vereceğim hesabıma göndermenizi rica ediyorum. İletişime geçer misiniz benimle

1 Yorum

Dilek
Dilek18 Kasım 2020 02:21
 

Ben halen sizin mağazanıza gidemedim açıkçası gitmek te istemiyorum Corona sebebiyle hiçbir AVM ye gitmezken sırf paramı iade almak için buna mecbur olmak istemiyorum. Paramı vereceğim hesabıma göndermenizi rica ediyorum. İletişime geçer misiniz beni

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şimdi size Akasya AVM - Gant mağazasında yaşadığım rezil müşteri deneyimden bahsedeceğim. 1 Haziran Salı günü mağazadan 580 TL'ye bir gömlek satın aldım. Bu satın almayı da oradaki mağaza personelinin "Gömleklerimizin etekleri uzun oluyor, tadilatını on bin kez yaptık, tamamen orijinal yapılıyor" te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Marma Forum Gant mağazasından 2019 yılında Gant marka 2 adet t shirt aldım. Aldığım t shirtlerden bir tanesi daha ilk yıkamada yaklaşık 2 cm küçüldü. Durumu mağaza yetkililerine ilettim. Getirirsem yardımcı olacaklarını söyleyip uzun uğraşlar sonunda faturamı buldular. Araya pandemi girince 7-8 ay y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 20:01

Aldığım montun şapkasında çıtçıtlar sorunlu elime aldığımda açılıp düşüyor Gant mağazasına götürdüğümde firmanın kendinden haberi yok çalışanları lakayıt faturasını vermedikleri gibi kayıtta yok gözüküyor. Kart dökümümden Akasya AVM' den aldığımı kanıtladım buna istinaden kendilerine göre bir fatur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 18:26

Gant markasından almış olduğum tişörtlerde zamanla delikler meydana geldi ve soldu, 17 Eylül'de inceleme için mağazaya teslim ettim 1 aydır inceleniyor bugün aradığımda 1 tanesi red yemiş diğer tişörtte hala inceleniyor. Gerçekten neyi inceliyorsunuz çok merak ediyorum? Aynı markadan Trendyol'dan al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 11:41

30/07/2020'de Mall Of İstanbul Gant mağazasından almış olduğum ürünlerden 2 parça, hediye aldığım kişi tarafından beğenilmedi. Aynı gün sadece yaklaşık 2 saat içinde yolumun üzeri olduğu için İstinyePark AVM de, Gant mağazası tarafından iade olarak teslim alındı. 15 gün içerisinde iade tutarının ta...

  • profile
1 Destekçi