Toplam çözüm sayısı
..
Gant ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yener'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Gant 3 Gün Sonra Bozulan Saatimi İade Almıyorlar!

1501görüntüleme
Yener
Yener 08 Ekim 2020 13:39
Gant 3 Gün Sonra Bozulan Saatimi İade Almıyorlar!

Yetkili bir Gant saat satış firmasından eşime saat aldım saat iki gün sonra geri kalmaya başladı firmaya geri götürdüm dediler pili zayıf tamam diyerek pil değişimi yaptılar ardından sorun devam etti tekrar götürdüm saati servise yolladılar servis mekanik sorun olduğunu saniyenin cama değdiğini söylemiş ve mekanizma değiştirmiş üç günlük saate müdahale istemedim tüketici olarak iade istememe rağmen resmen ti'ye almadılar. Servise mailler atıyorum herhangi bir cevap yok bu durumda geriye kalan Tüketici Mahkemesi'ne gitmek önümüzdeki günlerde bunu yapacağım. Demem o ki insan bir iletişime geçer bir konuşur servise ulaşmak bir bilgi almak mümkün değil tüketici memnuniyeti diye bir şey yok.

Gant Logo
Gant08 Ekim 2020 15:13

Değerli Müşterimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Gant Müşteri Hizmetleri

Gant Logo
Gant08 Ekim 2020 15:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gant Müşteri Hizmetleri

Yener
Yener08 Ekim 2020 19:03

Dönüş yapan arkadasın tek çözümü servis numarasını vermesi keza zaten servis numarası var bende ama servisle görüşmek mümkün değil sadece yazışma diyorlar mail kere de cevap vermiyorlar Gant markasına yakışmayan bir servis anlayışı artık mahkeme yoluyla halledeceğiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 14:04

31.03.2021 tarihinde 3138726 numaralı ürünü 399 TL den satın aldım bugün kargo elime ulaştı fakat kargodan çıkan ürünün rengi ve ürün kodu tamamen farklı ürün kodu 3046002.662. S müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü sadece iade alabileceklerini söylediler. Ürünün tekrardan fiyatına baktığımda 7...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 20:01

Aldığım montun şapkasında çıtçıtlar sorunlu elime aldığımda açılıp düşüyor Gant mağazasına götürdüğümde firmanın kendinden haberi yok çalışanları lakayıt faturasını vermedikleri gibi kayıtta yok gözüküyor. Kart dökümümden Akasya AVM' den aldığımı kanıtladım buna istinaden kendilerine göre bir fatur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 09:53

15.10.2020 tarihinde 1475246707011360 sipariş koduyla "m beden Düz Mavi" bir gömlek siparişi verdim. 19.10.2020 tarihinde son derece özensiz bir paketle kargo adresime ulaştı. Kargoyu açtığımda firma bu süre zarfında zayıfladığımı düşünmüş olacak ki bana" s beden" bir gömlek göndermiş. Sanırım gömle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 11:41

30/07/2020'de Mall Of İstanbul Gant mağazasından almış olduğum ürünlerden 2 parça, hediye aldığım kişi tarafından beğenilmedi. Aynı gün sadece yaklaşık 2 saat içinde yolumun üzeri olduğu için İstinyePark AVM de, Gant mağazası tarafından iade olarak teslim alındı. 15 gün içerisinde iade tutarının ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 2020 14:34

26 Temmuz'da ödemesini yaptığım 5 üründen 3 tanesini beden sorunu nedeniyle iade ettim ve ürünler 4 Ağustos'ta teslim olmasına rağmen, ücretleri iade edilmedi. 4 kez firma ile görüşmeme rağmen açıklama yapılamıyor ve geri dönüş yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen dönüş yapılmıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 18:15

Gant firmasından online siparişle aldığım 479 TL'lik kazağı beğenmemem üzerine iade işlemi başlattım. UPS Türkiye ile evimden teslim alındı herhangi bir şekilde bir hasar yoktu ki üzerime 1 kez deneyip hemen geri paketine koymuştum. Bugün Yurtiçi Kargo ile tarafıma yırtık olması nedeniyle red mesajı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 17:15

Gant’tan dışarıya göre belkide 4-5 katı para ödeyerek online tshirt aldım tshirtte 1 yıkama sonucunda delikler oluştu, bu sebeple gerekçemi de yazarak firmaya geri gönderdim ama sonrasında bilgilerim kendilerinde olduğu halde ne aradılar ne sordular ve direk “ret” cevabıyla bana iade gönderdiler. B...