Toplam çözüm sayısı
..

Gant Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 429

Gant
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 84görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gant İade Bedeli Haksızlığı!

Gant firmasına ait bir ürün için ocak ayında Marmara Forum mağazasına ürün iadesi yaptım, ürün bedeli verdikleri bir karta yüklendi daha sonra kullanm...

Gant İade Bedeli Haksızlığı!
Gant İade Bedeli Haksızlığı!
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetimi belirttikten çok kısa bir süre içinde gerek firma müşteri hizmetleri gerekse de mağaza sorumlu arkadaşlar çok ilgili bir şekilde sorunumu dinleyip markalarına yakışır bir şekilde çözüm için samimiyetle çabalayıp yardımcı oldular, hem Marmara Forum Gant mağazasına hem de müşteri hizmetlerine teşekkür ederim yardımları ve anlayışları için”

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 554görüntüleme
  • 04 Haziran 16:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gant - Rezil Müşteri Deneyimi

Şimdi size Akasya AVM - Gant mağazasında yaşadığım rezil müşteri deneyimden bahsedeceğim. 1 Haziran Salı günü mağazadan 580 TL'ye bir gömlek satın aldım. Bu satın almayı da oradaki mağaza personelinin "Gömleklerimizin etekleri uzun oluyor, tadilatını on bin kez yaptık, tamamen orijinal yapılıyor" te...

profile
  • 741görüntüleme
  • 03 Mart 20:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gant Memnun Kalmadım, Çok Sorumsuz!

Aldığım montun şapkasında çıtçıtlar sorunlu elime aldığımda açılıp düşüyor Gant mağazasına götürdüğümde firmanın kendinden haberi yok çalışanları lakayıt faturasını vermedikleri gibi kayıtta yok gözüküyor. Kart dökümümden Akasya AVM' den aldığımı kanıtladım buna istinaden kendilerine göre bir fatur...

profile
  • 576görüntüleme
  • 24 Şubat 13:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gant Online Yapılan Siparişi Göndermiyor

Gant online mağazasından 1 adet t shirt sipariş ettim ancak tarafıma bilgi verilmeden siparişimi iptal ettiler. Ellerinde stok olmasına rağmen ürünü göndermediler. Hem online satış yapıp ödeme alıyorlar hem de kafalarına göre göndermiyorlar. Nasıl güvenip online alışveriş yapacağız?

profile
  • 561görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 20:24

Gant Ürünler Hala Kargolanmadı

12 Ağustos 2020 de vermiş olduğum 1636 TL'lik siparişim hala hazırlık aşamasında gözüküyor. Sitelerinde 2 - 4 gün içinde kargolanacak yazmasına rağmen hala ses yok. Müşteri hizmetleri her aramada farklı bir bahane ile konuyu kapatıyor. Geçen gün aradığımda 24 ağustosta kargolanıp en geç 2 gün içinde...

profile
  • 599görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 18:15

Sağlam İade Ettiğim Kazağın Gant Tarafından Yırtık Tarafıma İadesi

Gant firmasından online siparişle aldığım 479 TL'lik kazağı beğenmemem üzerine iade işlemi başlattım. UPS Türkiye ile evimden teslim alındı herhangi bir şekilde bir hasar yoktu ki üzerime 1 kez deneyip hemen geri paketine koymuştum. Bugün Yurtiçi Kargo ile tarafıma yırtık olması nedeniyle red mesajı...

Sağlam İade Ettiğim Kazağın Gant Tarafından Yırtık Tarafıma İadesi
profile
  • 816görüntüleme
  • 24 Şubat 2020 11:22

Gant Online Hizmet'te Başarısız

Gant'in her zaman Zorlu şubesinden memnuniyetle alışveriş yaparız. Bu kez Online'dan sipariş verdim, eşimin doğum gününden 9 gün önce sipariş verdim ve hediye paketi seçeneğini seçtim. Ne zaman ulaşacağıyla ilgili bilgi almak için Müşteri Hizmetleri'ni aradım, kargo no. Vs. Kontrole gerek duymadan t...

profile
  • 950görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 10:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Gant'ten Aldığımız Kazak Çekti

Gant mağazasından yaklaşık 500 TL'ye aldığımız kazak yıkama talimatlarına göre yıkanmasına rağmen çekti. Aqua Florya'daki mağazasına götürdük, tezgaht...

profile
  • 844görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 14:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gant Online Para İadesi Yapmıyor

24 Temmuz 2019 tarihinde Gant online şubesinde almış olduğum ürün tarafıma teslim edilen üründen tamamen farklı olunca 30 Temmuz 2019 tarihinde iade ettim. Aradan geçen uzun zaman olmasına ve kendilerini 2 kez bizzat aramama rağmen ücret iadesini yapmıyorlar. Nasıl bir firmadır, nasıl bir ticari kim...

profile
  • 1123görüntüleme
  • 20 Haziran 2019 19:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gant'tan Aldığım Ürün Ulaşmadı

Gant online üzerinden aldığım tshirt bir türlü elime ulaşmadı. Ne firma ne de Yurtiçi Kargo şirketi müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmelerde paketin nerede olduğunu bilmiyorlar. Gant bana 10.06.2019 tarihinde sipariş alındı ve 13.06.2019 tarihinde ise paket kargoya verildi diyor fakat ne G...

profile
  • 739görüntüleme
  • 16 Nisan 2019 10:01

Gant Para İadesi Yapmıyor

2019 Mart son haftasında Gant.com.tr' den L beden gömlek istedim daha önce birikmiş puanlarımı da kullanarak uygun fiyata gömleği sipariş ettim gömlek S beden olarak gönderildi. 1 Nisan’da gömleği gönderdim ellerine ulaşmış olduğunu teyit ettiler . 15 gündür sistemsel sorunları çözülmüyor para iades...

profile
  • 482görüntüleme
  • 19 Ocak 2019 11:33

Gant !

Aldığım kalitesiz ürün şikayetini santralde görevli hanıma anlatacakmışız, aradığımda ürün sorumlusuna ulaşamadık, en kötüsü şikayetime ulaşamıyorlarmış. Gant Olduğu için 10 misli para ödüyorsunuz. 3 giymede triko dağılıyor. Ciddiyetsizler, haksız kazanç elde ediyorlar. Eren holdıng, bende ciddi in...

profile
  • 1195görüntüleme
  • 14 Haziran 2017 16:14

Gant Solan Tişörtler

Gant'ten aldığımız 3 adet t-shirt elde yıkama yapmama rağmen soldu. Firmaya iade gönderdim kabul edilmedi.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Gant, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100