to read complaints and reviews, or file yours.Ganobet’te Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kripto Çekim Reddedildi
Ganobet hesabımda kripto çekim adresimi güncellemek istedim. Bu işlem için benden kimlik istendi, istenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen kimliğin bana ait olmadığını söyleyerek işlemi keyfi bir şekilde kapattılar. Kimlik tamamen bana ait olmasına rağmen bu gerekçeyle hesabımdaki bakiyeyi kripto olarak çekmeme izin vermiyorlar ve sadece havale ile çekime yönlendiriyorlar.
Hem canlı destekten hem de mail üzerinden defalarca yazmama rağmen "kimlik size ait değil, bundan sonra işlem olmayacak" şeklinde dalga geçer gibi geri dönüş aldım ve sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne hesabım düzgünce doğrulanıyor ne de kripto çekim hakkım tanınıyor.
Ganobet’ten, kimlik doğrulama sürecimin adil ve dikkatli şekilde yeniden incelenmesini, kripto çekim adresimin güncellenmesini ve ödemelerimin havale ile zorunlu tutulmadan kripto olarak sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz; Şikayetiniz tarafımızca incelenmiştir. Destek ekibimiz, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm süreci için en kısa süre içerisinde sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden telefon yoluyla irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. GANOBET Destek Ekibi
Herhangi bir geri dönüş olmadı, kripto çekim yok deyip duruyorlar
