21 Eylül 2016

Gamifive Haksız Yere Beni Üye Yapıp Faturama 5 TL Yansıdı!

Telefonumda haber okurken reklam çıktı kapatayım derken oyun açıldı kapatamadım telefonu açtım kapattım bir mesaj geldi mobil oyun Gamifive servisinden. Hemen müşteri hizmetlerini aradım 5 TL yansımış faturama ben üyelik formu doldurmadım taahhüt etmedim benden onay mesajı almadılar ve üye yapılıyorum bunda kanun nerede? iptal yazısını gönderdim üyeliğiniz bulunmamaktadır. Sinirlerim bozuldu firmaya mail attım paramı geri iade edin sizden şikâyetçiyim.

Mustafa O. 808 Okunma

Cevaplar

  • Gamifive Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, 6490318 no lu şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler oluşturulmuştur. Kullanıcımızın sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin, gerekli tüm bilgilerin kendisine verilmesi için kullanıcımız aranmıştır. Kullanıcıya gerekli bilgiler iletilmiş olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Müşterimizin Buongiorno’ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerini bizimle paylaşmasını dileriz. Saygılarımızla. Buongiorno Müşteri Hizmetleri support.tr@buongiorno.com 08503333699

  • Gamifive Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2016

    Probleminiz cozuldu ise sikayetinizi sikayetvar.com dan kaldirirmisiniz.Tesekkurler

  • Mustafa O.04 Ekim 2016

    Paramı iade ettiler teşekkür ederim

  • Mustafa O.24 Eylül 2016

    İlgili firma paramı iade etti

  • Mustafa O.23 Eylül 2016

    İlgili firma bugün paramı iade etti arkadaşlar çok şaşırdım bugün hesabıma parayı aktardılar ilgili oldukları yabancı numarada olsa acın telefonları sizden iban numarasını kime aitse adını soyadını mail olarak atıyorsunuz gönderiyorlar ilgili firmaya sorunu giderdiği için teşekkürler.

  • Mustafa O.23 Eylül 2016

    İlgili firma arıyor arkadaşlar yalnız aradıkları numara Cezayir ülkesine ait en azından beni böyle bir numara aradı işlem numarası gönderdiler maile haftaya yatar dediler bekliyorum Türk Telekom u arsanızda boş bunlar ortak çalışıyorlar mobil ödemelerinizi kapattırın gerekli ilgili firma paramı iade etmezse ilgili bütün kurumlara ilgili firmayı ve Türk Telekom'u şikayet edeceeğim

  • Mustafa O.22 Eylül 2016

    Konuyla ilgili aradılar beni iban numarasını istediler paramı ne zaman gönderecekler bilmiyorum bekliyorum... .!

  • Gamifive Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2016

    Sayın Yetkili, 6490318 no lu şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler oluşturulmuştur. Kullanıcımızın sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin, gerekli tüm bilgilerin kendisine verilmesi için kullanıcımız aranmıştır. Kullanıcıya gerekli bilgiler iletilmiş olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Müşterimizin Buongiorno’ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerini bizimle paylaşmasını dileriz. Saygılarımızla. Buongiorno Müşteri Hizmetleri support.tr@buongiorno.com 08503333699

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön