Hesabım Nedensiz Kısıtlandı, Açıklama Bekliyorum

Gamermarkt sitesine kısa süre önce üye oldum. Yasal olarak reşit olmadığım için babamın kimlik bilgileri ile hesap açtım. Kimlik onayı ve telefon numarası doğrulama sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, tüm onaylar sorunsuz şekilde gerçekleşti.

Ancak dün hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabımda bazı işlemler için kısıtlama getirildi. Sitede hesabım kısıtlandığına dair bir bildirim gördüm fakat neden kısıtlama uygulandığına dair detaylı bir açıklama yapılmadı. Canlı destek servisine bağlanmayı denediğimde de herhangi bir şekilde yetkili birine ulaşıp bilgi alamadım.

Gamermarkt hesabımdaki kısıtlamaların nedeni hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve haklı bir sebep yoksa hesap üzerindeki bu kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.