Gamecrea.com Sitede Bulunan Bakiyem İade Edilmedi.

Barış Y. |

Gamecrea.com üzerinden alışveriş yapma amacıyla 30 TL bakiye aktardım. Daha sonra alışveriş yapmaktan vazgeçtim bakiyemi nakite çevirmek için iade talep ettiğimde hata verdiğini gördüm. Müşteri temsilcisine bağlanıp nedenini sorduğumda bana bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Sebebini sorduğumda bahaneler uydurarak mevcut bakiye site içerisinde harcamaktan başka çarem olmadığı söylediler. Söyledikleri bahaneleri tek tek çürütmeye başladığımda sizi durumdan haberdar ettim diyerek konuşmadan kaçarcasına çıktılar ve hala bakiyemin iadesini gerçekleştirmiyorlar. Aramızda geçen konuşmanın bir kaydı bende mevcut. Gerekli mecralara da durumu aktaracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade