Toplam çözüm sayısı
..

Gallery Crystal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.112

Gallery Crystal

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

622 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5938görüntüleme
  • 19 Şubat 2019 16:18

Gallery Crystal Satış Sonrası Ürüne Sahip Çıkmıyor!

Avcılar Pelican mağazasından Homend marka çaycı aldım. Alırken de şartlı aldım ürünü. Daha önce internetten de aynı ürünü almış sorun sebebiyle iade etmiştim. Alırken de aynı sorun çıkarsa iade ederim dedim ve bu şartla aldım. Tamamdır dediler. Sorun olmaz dediler. Ürünü bayiye verdim. Homend'e yoll...

profile
  • 2906görüntüleme
  • 14 Şubat 2019 11:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Hilltown Mağaza Personelinin Davranışı!

Gallery Crystal Hilltown mağazasında alışveriş yapıp ödeme için kasaya gittiğimde alakasız fazla bir rakam rucu etmeye çalıştılar. İtiraz ettiğimde ise A*** hanım isimli personel arkadaşlar yanlış yazmışlar diyerek konuyu kapatmaya çalıştı itiraz edildiğinde ise almazsanız almayın tavrı ile hiçte ho...

profile
  • 2953görüntüleme
  • 13 Şubat 2019 16:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gallery Crystal Hilltown AVM Şubesi Oyalıyor!

Hilltown AVM Gallery Crystal mağazasından 2 ay önce mağaza stoğunda olmayan ancak 10 gün içinde geleceğini söyledikleri çatal bıçak setinin 610₺lik öd...

Cagla'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 2019 16:31

“Sorunum giderildi Teşekkürler”

profile
  • 2474görüntüleme
  • 12 Şubat 2019 13:46

Gallery Crystal Sorumsuzluk Hatsafada!

8 ay önce aldığım tava setimizin granit kaplaması resmen kabarıp tahriş oldu .garanti kapsamında olan ürünümüzü tam 56 gün önce verdik. Çoğu kez irtibata geçmemize rağmen hala daha öteleyip duruyorlar. Resmen oyun oynuyorlar. Ağabeyimin savcı olması gereken cevabı en iyi şekilde karşılık olarak ve...

profile
  • 2743görüntüleme
  • 09 Şubat 2019 11:15
Suzan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2270görüntüleme
  • 02 Şubat 2019 20:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal İade Sorunu!

31 ocak'ta Ankara Optimum AVM 'den nevresim seti aldım, fakat çarşaf rengi ile yorgan renginin uyuşmadığı gördüm. 1 Şubat tarihinde elimde nevresimle tekrar iade etmek için gittiğimde iade olmadığını, sadece onun fiyatı kadar çek verebileceklerini söylediler. Bu nasıl bir haktır? Bana ürünü alırken ...

profile
  • 2547görüntüleme
  • 26 Ocak 2019 23:18

Gallery Crystal İzmir Şube   Çalışanlarının Kandırma Politikası!

Optimum İzmir mağazasındaki çalışanların insanları kandırma politikası. Akşam 22:00 kadar sayım yapmışlar uykusuz olduklarını bu durumu da bize anlatmak zorunda değillermiş ama yine söylüyorlarmış. Servis gereçleri aldık 5 tane kevgir çorba kaşığı pasta servisi tahta panoda asılı şeklinde fiyat etki...

profile
  • 2317görüntüleme
  • 09 Ocak 2019 11:25
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Beşiktaş Şubesinden Alınan Tost Makinesi!

Gallery Crystal İstanbul Beşiktaş şubesinden Eylül ayında tost makinesi aldım, aynı gün iade ettim üstünden 4 ay geçmesine rağmen paramızı ödemediler. Belki 20 kere dükkana gittik sürekli bizi oyaladılar. En son parayı elden vereceklerini söylediler, dükkana gittim siz gidin ben hesaba yatıracağım 5...

profile
  • 2477görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 10:55

Gallery Crystal Müşteri Temsilcisinin Kabalığı!

Acity'deki mağazanızda satış temsilciniz f. B tarafından kovulmadığımız kaldı. Hanımefendi müşterilere son derece kaba davranıyor. Mağazaya 2. kez gittiğimde beni görüp yüz göz hareketi yapıp mağazayı terk etti. Hanımefendiye bu iş zorla mı yaptırılıyor? Yoksa kişisel mi algılamalıyım? Başörtüsüne m...

profile
  • 3274görüntüleme
  • 07 Aralık 2018 11:02

Gallery Crystal Ürünümü Teslim Etmedi!

Black Friday indiriminde Maltepe Piazza Gallery Crystal'den Delonghi marka kettle ve ekmek kızartma makinesi aldım. Ekmek kızartma makinesi mağaza da vardı fakat kettle olmadığı için 3 gün için size kargolanır diyerek her iki ürününde parasını ödedim. Fakat aradan tam 13 gün geçmesine rağmen hala ka...

profile
  • 2847görüntüleme
  • 24 Kasım 2018 17:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Ödemeyi Yaptım Ama Ürünü Vermediler

23.11.2018 tarihinde Küçükyalı Hilltown alışveriş merkezine iş yerimden izin alarak, Black Friday indiriminden de yararlanmak için Gallery Crystal mağazasından, beğenmiş olduğum ürünleri almak üzere gittim fakat yapmış olduğum alışverişimde kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra, ödeminin kabul edilme...

profile
  • 18görüntüleme
  • 08 Kasım 2018 11:39
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sermin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3271görüntüleme
  • 15 Ekim 2018 11:34

Gallery Crystal İade Sorunu

Cuma günü Hilltown mağazasından aldığımız ürünü pazar günü yine aynı mağazadan iade edemedik. 15 günlük cayma hakkımız olduğunu defalarca iletmemize rağmen, hiç karşılaşmadığımız tavırla karşılaştık. Yaşadığımız soruna çözüm getirmenizi talep ediyorum.

profile
  • 3669görüntüleme
  • 05 Ekim 2018 16:09

Gallery Crystal Personelinin Tavrı!

Maltepe Piazza Gallery Crystal Şubesi'nden Delonghi marka tost makinesi aldım ve alım işlemi sırasında görevli hanım efendi tost makinesinde birisi düz, diğeri ızgaralı olmak üzere iki tane pişirme tepsisi olduğunu belirtti. Gelen üründe sadece bir tane olduğu için mağaza ile iletişime geçtim ama dö...

profile
  • 3513görüntüleme
  • 25 Eylül 2018 18:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal İlgisizlik Ve Bilgisizlik.

Gallery Crystal Hilltown AVM'den jovia de'longhi kırmızı almaya gittiğimde stokta olmadığını getirebileceği bilgisi verildi. 2 gün sonra kırmızı istediğim makine beyaz geldi. Fiyatının önce 399 sonra 299 olduğu bilgisi verildi. 5 gün olduğunda mağazadan arandım cihaz henüz gelmemişti ve fiyatın 399 ...

profile
  • 3753görüntüleme
  • 18 Eylül 2018 11:06

Gallery Crystal Kandırarak Satıyor

Forum İstanbul Gallery Crystal mağazasından metal kaşıkla dahi kullanılsa çizilmeyeceği söylendiği için 170 TL'ye bir tencere aldım. Kesinlikle metal kaşık vesaire kullanmadığım halde birkaç kez kullandıktan sonra çizilen tencereyi mağazaya götürerek iade etmek istedim. İade alamayacaklarını başka b...

profile
  • 3296görüntüleme
  • 10 Temmuz 2018 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Etiket Başka, Kasada Başka!

An itibariyle İzmir Optimum mağazasından baktığım fincan takımının etiket fiyatından, kasada apayrı bir fiyat duyuyorum. Üstelik kasaya gelmeden görevli bu fiyata bulamazsınız kaçırmayın diyor. Kasaya getiriyor bir bakıyor fiyat başka. Sonra bana kalkmış sabahtan beri milletle uğraşıyorum işine geli...

profile
  • 3126görüntüleme
  • 17 Mayıs 2018 14:45

Gallery Crystal'de Ücret İadesi Yapılmadı

Aydın park Gallery Crystal'den aldığım 4 bin TL tutarlık ürünü tüketici haklarım doğrultusunda aldıktan 1 hafta içinde iade ettim. Ancak yatırılacak olan tutar 1 ay geçmesine rağmen; yatırılmadığı gibi elimde olmayan iade ettiğim ürün için 2. taksit kartımdan çekilmiş durumda. Mağaza yetkililerine m...

profile
  • 3367görüntüleme
  • 14 Mayıs 2018 15:14

Gallery Crystal Mağaza Sorumlusundan Hoş Olmayan Davranış

11.05.2018 tarihinde Ankara Optimum mağazanızdan 49.90 TL'değerindeki Ultraform Lavander küçük boy çaydanlık takımına bakarken demlik kısmının 1 cm'lik tutma yeri kazara yere düşmesi nedeni ile kırılmıştır. Mağaza görevlisine tamamen iyi niyet göstererek ne yapmamız gerektiğini sorduğumuzda mağaza s...

profile
  • 2801görüntüleme
  • 24 Mart 2018 15:37

Gallery Crystal Değişim Kartıyla Her Mağazasında Değişim Yapılmıyor

Evime gelen hediye içinde değişim kartı var. Şubenize götürdüğümde buradan alınmamış dediler. Değişim için mağazanın fark ettiğini ilk kez gördüm. Madem her dükkanda değişim yapılmıyor o zaman değişim kartı koymanın veya şubeleşmenin ne anlamı var. Böyle bir saçmalık görmedim. Kurumsallaşmamış bir y...

profile
  • 2477görüntüleme
  • 27 Şubat 2018 16:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gallery Crystal Firmaya Ulaşamadım!

Şubat ayında Aydın AVM şubesinden alışveriş yaptım ve 1 dakika içinde kartın slibinin yanında fişin olmadığını görüp tekrar mağazaya döndüm. Fişimi ve...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Gallery Crystal, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17