Toplam çözüm sayısı
..

Gallery Crystal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.265

Gallery Crystal

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 447görüntüleme
  • 05 Ekim 15:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gallery Crystal Hasarlı Yemek Takımı

Konya Kentplaza gallery Crystal mağazasından yemek takımı aldım. Eve geldiğimde tabakların çoğunda çizik vardı mağaza ile irtibata geçtik getirin deği...

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 15:54

“Süreç çok uzadı onun dışında sorun yok mağaza personeli çok yardımseverdi ellerinden geleni yaptılar teşekkür ederim”

profile
  • 1472görüntüleme
  • 27 Mayıs 23:07

Gallery Crystal Ürünleri İade Ettim Ancak Asla İşleme Alınmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

Çanakkale 17 burda gallery Crystal’den 15.04.2021 tarihinde yemek takımı aldım ancak yemek takımlarım gelmedi, gelmediği gibi benimle hiçbir şekilde iletişime geçme gereği de duymadılar. İade talebinde bulundum. İade talebimi işleme aldıklarını söylediler ancak bu konuda da defalarca aramış olmama r...

profile
  • 1431görüntüleme
  • 27 Mayıs 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Kimse Telefonları Açmıyor!

Gallery Crystal firmasından yemek takımı aldım ilk defa bu kadar ulaşılamaz ilgisiz bir firmayla karşılaşıyorum hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor müşteri memnuniyet hatları da aynı şekilde sadece müşteri temsilcisine bağlıyoruz deyip saatlerce bekletiyorlar açan yok, kesinlikle tekrar bu mağazadan...

profile
  • 885görüntüleme
  • 03 Mayıs 10:13

Gallery Crystal Nedensiz Sipariş İptali

Gallery Crystal online alışveriş sitesinden yemek takımı sipariş ettim. Ancak siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Telefonlara da yanıt veren yok. İşin ilginç tarafı ürün hala satışa açık. Madem ürün elinizde yok neden satışa açılır, ya da var neden iptal edilir. Size nasıl ulaşacağız....

profile
  • 1173görüntüleme
  • 08 Mart 17:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Ürün Stok Yok Denip İptal Ediliyor, Ama Hala Satışa Açık?

06.03.2021 tarihinde satıcıdan internet üzerinden 12 kişilik yemek takımı aldım. Ürünü kredi kartımla ödedim. 08.03.2021 tarihinde ise ürünün stok sebebiyle iptal edildiği WhatsApp üzerinden mesajla belirtildi. Mesajlarına cevap vermeme rağmen yanıt alamadım. 444 10 10 müşteri hizmetlerini arayarak ...

Gallery Crystal Ürün Stok Yok Denip İptal Ediliyor, Ama Hala Satışa Açık?
profile
  • 1180görüntüleme
  • 14 Şubat 00:34

Gallery Crystal Kalitesiz Yemek Takımı!

Anneme 1sene önce Gallery Crystal’den hediye yemek takımı aldım bir takım bu kadar kalitesiz olamaz 1sene içinde çok dikkatli ve az sayıda kullanılmış olmasına rağmen her yeri çizik ve boya atması var. Takımın sadece kendisini değil bir de ekstra kahvaltı tabakları fincanlarını da alma hatasında bul...

Gallery Crystal Kalitesiz Yemek Takımı!
Gallery Crystal Kalitesiz Yemek Takımı!
profile
  • 1179görüntüleme
  • 26 Ocak 00:43

Gallery Crystal Verdiğim Paraya Yazık!

Salgın başlarında gidip aldığım ürünler seramik ve bu nedenle bulaşık makinesinde yıkanamazmış, alırken kimse ses etmedi .Bugün mağazaya gittiğimde tesadüfen öğrendim alırken neden söylenmedi Değince de başka arkadaş ilgilenmiştir yapacak bir şey yok denildi geçiştirildi. Ben yemek kahvaltı ve pasta...

Gallery Crystal Verdiğim Paraya Yazık!
profile
  • 1271görüntüleme
  • 10 Ocak 22:47

Gallery Crystal Porselen Takımın Kenarları 1 Ayda Kırılıp Döküldü

Covid-19 salgını başlarında Gallery Crystal’den Ar yıldızın 6 kişilik yemek takımından 2 takım aldım. Kenarları dilimli olan tabakları almadan önce tereddüt ettim. Mersin Forum mağazasındaki satıcı tabakların Kemik tozundan yapıldığını, sağlamlığını garanti ettiğini belirtti. Bu sözler üzerine 2 tak...

Gallery Crystal Porselen Takımın Kenarları 1 Ayda Kırılıp Döküldü
profile
  • 980görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 14:04

Gallery Crystal Aldığım Yemek Takımında Kırık Parça

30.04.2020 tarihinde sipariş verdiğim yemek takımımda ilk kullanımda kaşığın dokunmasıyla küçük çatlama ve kaplamasında atma oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hepsi böyle olacaksa iade etmeyi istiyorum dedim. 1 yıl parça iade hakkım olduğu söylenerek parça iadem yapıldı ve beni iadeden vaz...

Gallery Crystal Aldığım Yemek Takımında Kırık Parça
Gallery Crystal Aldığım Yemek Takımında Kırık Parça
Gallery Crystal Aldığım Yemek Takımında Kırık Parça
+6
profile
  • 1353görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 09:17

Gallery Crystal İlgisiz Ve Bilgisiz Müşteri Hizmet

Hayatımda gördüğüm en kurumsal olmayan firma. Günlük yemek takımı aldım ana depolarından olmadığı için İzmir mağazasından göndereceklerini söylediler. Ürün kargoya verildi denildi ne ambar tesellüm fişi var ne de gönderi numarası. Müşteri hizmetleri inanılmaz ilgisiz ve bilgisiz. Ürünümü iade etmek ...

profile
  • 966görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 21:53

Gallery Crystal 83 Parça Yemek Takımı Satıp 60 Parça Yemek Takımı Gönderildi

Konya'da AVM'de yer alan mağazasından seçerek ön ödemeli çeyiz paketi satın aldık. Yaklaşık 1 hafta sonra ürünler adresime ulaştı. Ulaşan ürünler kontrol ettiğimizde 83 parça yemek takımı yerine 60 parça yemek takımı gönderildi. Ayrıca seçtiğim çatal kaşık takımı ile alakası olmayan demode bir kaşık...

Gallery Crystal 83 Parça Yemek Takımı Satıp 60 Parça Yemek Takımı Gönderildi
profile
  • 1239görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 19:45

Gallery Crystal İletişim Sıfır ,Ürünler Eksik

Kendilerinden taa pandeminin en başlarında bir yemek takımı almıştım kampanyaları vardı 24 parça yemek takımı yanında bir tencere bir tava hediyeli 230 lira idi zaten çok geç geldi içinde bulunduğumuz dönem yüzünden ses çıkarmadım. Daha sonra hem tava ve tencereyi göndermemişler hem tabakların 3 tan...

profile
  • 1002görüntüleme
  • 27 Haziran 2020 15:01

Gallery Crystal Ücret İadem Yapılmadı

Gallery Cristal 2 adet yemek takımı aldık toplam 400 TL ediyor ve iadesini yaptık çoktan neredeyse 1 ay olacak. Ayrıca GittiGidiyor sitesinden de rakle bardak almıştık o da kartınıza ücret iade edilmiştir diyor ama maalesef hala iade edilmedi. Lütfen ilgilenin

profile
  • 168görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 21:08

Gallery Crystal Sebepsiz Bir Ürün İptali

gittigidiyor.com sitesinden 28.05.2020 tarihinde 3 takım rakle bardak siparişi vermiştim. Ürünlerin fiyatının yanlış girilmesi maalesef biz alıcıların suçu değil. 3 takım bardak aldım ve bardaklarıma uygun olacak şekilde başka bir. Siteden 24 parça yemek takımı aldım. Yemek takımım geldi fakat 18.06...

profile
  • 314görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 11:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Tarafından Gelmeyen Ürün

Yaklaşık 10 gün önce Gallery Cristal sitesinden yemek takımı aldım 1 Haziran 'da kargoya verilmiş fakat sitede kargo takip numarası yok. Telefonuma da SMS olarak gelmedi. Gallery Cristal iletişim numarası Devamlı meşgule atıyor otomatik karşımda bir muhatap yok.  Aynı şekilde Aras Kargo'ya verildi ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Dilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Haziran 2020 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargom bugün ulaştı teşekkürler.”

Dilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 451görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 14:26

Gallery Crystal İndirimde Ürün Var Deyip Aldırıyor Göndermiyor

Morhipo sitesinde MH45325710 sipariş koduyla 16.05.2020 tarihinde aldığım aryıldız Santos çatal bıçak takımı siparişlerim kısmından bakıyorum ki 14 gün sonra iptal edilmiş. Buradan güvenerek alışveriş yaptığım Morhipo sitesine de sesleniyorum sizin aracılığınla aldığım bu ürün muhatabım da sizi bili...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 507görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 19:36

Gallery Crystal Geç Gelen, Kırık Gelen Ve Eksik Gelen Ürünler

Kargo gelene kadar zaten attığım mailin haddi hesabı yok. Neyse geldi sonunda... 2 takım yemek takımı sipariş vermiştim. 1 takımı geldi sadece ama faturada 2 tane gözüküyor. Paket özensiz yapılmış tabaklar kırılmış tabi. Şimdi de ne yapacağım diye peşlerinden koşacağım anlaşılan. Gerçekten çok pişma...

Gallery Crystal Geç Gelen, Kırık Gelen Ve Eksik Gelen Ürünler
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 733görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 15:11

Gallery Crystal İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yemek takımı ve tencere seti almıştım 230 liraya yemek takımından bir parça kırık geldi ve diğer tabakılarda çizikler var. 1 aya yaklaştık müşteri hizmetlerine sadece iki kere ulaşabildim. Değişim yapılacak denildi fakat 10 günden beri haber yok müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Zor günler geç...

Gallery Crystal İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Gallery Crystal İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Gallery Crystal İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
+6
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 422görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 15:57

Gallery Crystal Yemek Takımımın Kırık Çıktı Telefonları Açan Yok!

Siparişimi geçen hafta verdim, herhangi bir kargo numarası dahil verilmedi ama bu hafta geldi ve 24 parçanın 2 si kırık çıktı. Yemek takımı takım olmaktan çıktı! Telefonları açan bir muhatap yok! Her yerden yazdım bana ulaşan yok! Bu kadar kötü bir paketleme yapılamaz onu üreten insanlara, satın ala...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 493görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 11:24

Gallery Crystal Teslimat Neden Yapılmıyor

Bir hafta önce Aryıldız yemek takımı siparişi verdim. Anneler Günü dolayısıyla hediye almıştım Anneler Günü geldi ne yazık ki. Kargoya verilse kargo kaynaklı sıkıntı olsa anlayabiliriz bu koşullarda. Ama Yurtiçi Kargo'ya verildi yazmasına rağmen henüz kargoya verilmediği aşikar. Teslimatın bir an ön...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 668görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 09:46

Gallery Crystal'den  Ürünlerim Eksik Geldi

Gallery Crystal sitesinden almış olduğum Marianna yemek takımı ve kahvaltı takımı faturasıyla birlikte Aras Kargo'yla elime ulaştı fakat paketi açtığımda kahvaltı takımının olmadığını gördüm herhangi bir takip numarası da olmadığı için mağdur kaldım müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ulaşılmı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 706görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 23:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal'da  Firma Rezaleti!

10mart tarihinde Mall Of Antalya şubesinden aldığım 3 bin liralık çeyiz setimin yemek takımı 3 ay olacak neredeyse hala gönderilmedi! Tüm kargo şirketleri çalışmasına rağmen internet sitelerinde alışverişin devam etmesine rağmen ürünüm gelmedi. Mağaza müdürünün bana yaptığı açıklama “Aryıldız firmas...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Gallery Crystal, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15