Toplam çözüm sayısı
..
Gallery Crystal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Gallery Crystal Ürünü Farklı Görselle Satıyorlar

197görüntüleme
Ayşe
Ayşe 3 hafta önce
Gallery Crystal Ürünü Farklı Görselle Satıyorlar

Buyaka gallery Crystal mağazasından kahvaltı seti aldım. Ürün görselinde çay fincan takımı ve kahve fincan takımı ile satış yapıyorlardı bana. Ürünüm neredeyse 1 ay gecikmeli olarak geldi ve 4. Hafta da elimize ulaştı. İçinde ne kahve, ne de çay fincanı vardı. Gönderilen sadece çay bardağı takımı. Bu nasıl bir satış politikasıdır? Yalan yanlış satışla insan yanıltıyorlar b. İr de arıyorum hiçbir kahvaltı takımında kahve fincanı ile satış yapılmaz diyorlar. Ne kadar yanlış bir yerden ürün almışım.

Gallery Crystal Logo
Gallery Crystal2 hafta önce

Ayşe Hanım Merhaba mağazamız ile iletişime geçilmiştir. Dilerseniz ürünün iadesini gerçekleştirebiliriz. Konu hakkında sizlere nasıl yardımcı olmamızı istersiniz ?

Ayşe
Ayşe2 hafta önce

Ürün iadesi için kredi kartı slip istendi mevcut olmadığını belirttim nasıl zorluk çıkarabiliriz diye düşünüyor sanırım mağaza yöneticisi hiç memnun kalmadım bir daha mağaza önünden dahi geçmem ürünü hediye almıştım gerçekten mahcup oldum. Personelinizin yanlış bir bilgiyle bana ürünün satışını yapması beni ilgilendirmez beni ilgilendiren kısmı ürünün bana eksik ve hatalı olarak gönderilmesi. Mağazanıza gittim hatalı satış yapan kişi oradaydı ve yüzümüze dahi bakmadı gelip konuşmadı bile müşteri memnuniyeti sıfır kimseye önermiyorum her yere şikayet olarak yazdım konuyu yazmaya da devam edeceğim. Çünkü sizin hatanız ve bu hatayı duzeltemediniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 16:44

Bu kış gallery Crystal mağazasından french pres satın aldım ve severek de kullanıyordum. Lakin bu sabah kahve almak için ürünü elime aldım ve sap kısmı elimde kaldı, hazne kısmı tuzla buz oldu! Yaşadığım bu şokla nasıl böyle bir şey olabilir diye düşünürken bir baktım ki sap kısmının hazne kısmına d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 13:12

Yaklaşık 2.5 ay önce aldığım ve 1 aydır kullanmaya başladım Aryıldız marka çaydanlığım elde yıkamama ve hassas davranmama rağmen dış kaplamasından soyulmaya başladı. Gallery Crystal mağazasını arayıp yeni kullanmaya başladığım ürünün durumunu anlatınca makinede yıkamışsınızdır ondan olmuştur deyip i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 21:31

11.05.2019 yılında Piazza Avm'deki mağazanızdan gimi marka çamaşır kurutmalık aldık. Ancak daha garanti süresi bitmeden 4 tane çubuğu kırıldı. Daha önce de aynı markanın ürününü 10 yıl kullandım ve zamanla oluşan deforme sonucunda yenisini almıştım. Mağazaya sorunumu bildirdim, ancak bana kullanıcı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Şubat 18:12

25 Ocak 2021 tarihinde aldığım Ariete Vintage 1389 Espresso Makinesinin performansından memnun kalmadım. Sorunun kahve kalınlığı ile alakalı olabileceğini düşünerek daha kalın çekilmiş kahve alarak ürünü denedim. Ancak her şekilde kahve inanılmaz hızlı şekilde akıyor, dolayısıyla aromalı bir kahve y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 23:48

Gallery Crystal Forum İstanbul mağazasından bir fincan takımı aldım değeri 179.90 TL. Fakat aldığım gün eve gittiğimde fincanda kırık tespit ettim. Ve mağazayı ertesi gün sabah arayıp fincanın kırık olduğunu belirttim. Garantili üründür istediğiniz zaman getirin efendim deyip telefonu kapattım. 12 Ş...