Toplam çözüm sayısı
..
Gallery Crystal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Gallery Crystal Satın Aldığım Üründen Haber Alamıyorum.

235görüntüleme
Ayşenur
Ayşenur 3 hafta önce

23 Ekim'de Kocaeli şubenizden Fissler ® marka düdüklü tencere satın aldım ama ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Şubeyle görüştüğümde Kasım ayı indirim yoğunluğu sebebiyle olabileceği söylendi fakat ben Ekim ayında aldım ve Kasım ayı içerisinde yaptığım diğer tüm alışverişler bana ulaştı. Biz paramız aldık gerisi kargoyla sizin sorununuz gibi bir tutum çok yanlış. Lütfen ya paramı iade edin ya da ürünü gönderin artık.

Gallery Crystal Logo
Gallery Crystal3 hafta önce

Ayşenur Hanım Merhaba mağazamız sizin ile iletişime geçmiştir. Ürün en kısa sürede sizlere teslim olacaktır. Şikayetin güncellenmesi konusunda desteğinizi rica ederiz.

Ayşenur
Ayşenur2 hafta önce

Geç olsa da ürün elime geçti. Teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Gallery Crystal Piazza şubesinden hamur karıştırma makinesi satın aldım ödemesini yaptım ellerinde olmadığı için kargo yapalım dediler. Tamam dedim ancak 10 gündür ne üründen haber var ne gelen bir ürün firmayı arıyorum işine saygısı olmayan bir firma ne dönüş yapılıyor ne mağduriyetim gideriliyor h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 18:46

Merhabalar, Şubat 2021de Gallery Crystal Forum İstanbul mağazasından Aryıldız markasına ait Nancy isimli çelik seti aldım. Ürün evime kargo ile geldi ve geldiğinde hem düdüklü tencere kapağında kapanma sorunu hem de çaydanlık kapağında çiziklerle geldi. Ben de 15 Mart tarihinde değişim için mağazay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 16:40

Çağrı merkezi cevap vermiyor. Aldığımız 4000 TL'ye yakın ürünün bir kısmı ezilmiş olarak geldi ama nasıl yol izleyeceğiz bilmiyoruz. En az 5 kez aradım, sonuç yok!

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 22:26

Gallery Crystal’den bir süre önce Tefal küçük ev aletleri çeyiz paketi almıştım. Alalı bir yıl kadar ancak oldu fakat ben daha 1 2 ay önce ancak kullanmaya başladım. Geçenlerde tost makinemin altının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün o şekilde kırılması için ya öyle gönderilmiş olması lazım ya da ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ocak 22:47

Covid-19 salgını başlarında Gallery Crystal’den Ar yıldızın 6 kişilik yemek takımından 2 takım aldım. Kenarları dilimli olan tabakları almadan önce tereddüt ettim. Mersin Forum mağazasındaki satıcı tabakların Kemik tozundan yapıldığını, sağlamlığını garanti ettiğini belirtti. Bu sözler üzerine 2 tak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 14:38

Gallery Crystal'in internet sitesinden aldığım 2 ürünün birinin rengi siyah olması gerekirken depomuzda bu var deyip kahverengi ve defolu bir renk yollamışlar, aynı zamanda ürünün bir diğerini hiçbir koruması olmadan ve kargo paketi açık bir şekilde ve yine defolu bir ürün gönderildi. Aynı zamanda ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 19:20

15 Aralık 2020 tarihinde 146 676 601 numaralı siparişimde bulunan Fissler Vitavit Premium Düdüklü Tencere 6.0 litre - 6 L/Siyah ürün yerine Fissler Vitaquick Red modeli gelince 17 aralıkta ürünü geri iade etmek için 778 673 490 numaralı talep oluşturdum. Akabinde hemen ertesi gün ürünü hb'nin verdiğ...