Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gallery Crystal İade Sorunu

profile
Duygu
05 Aralık 2023
495

Gallery Crystal mağazası ve Fakir marka ® iade sorunu. 15.11.2023 tarihinde Ankara Optimum ® Gallery Crystal mağazasından Fakir ® Culina Chef mutfak şefi aldım. Ürün içinde iki adet çırpma teli bulunuyor; ancak çırpma işlemini kesinlikle yapamıyor. İki yumurtayı kırıp kek yapmak istediğinizde yumurta sarısı dağılmadan dakikalarca dönüyor. Performansının kötü olması bir yana, ürün üçüncü kullanımda birden kapanmadı ve fişi çekerek durdurmak zorunda kaldım. Servise gittiğimde ise arıza tekrarlamadı. Mağazaya gidip ürünü iade etmek istediğimde merkezlerinden gelen yanıtta 'Tüketici Heyetine başvurabilirsiniz, ürün iade alınmayacak, kullanıldığı için' denildi. Bir ürün kullanılmadan nasıl iyi mi kötü mü anlaşılır? Bu nasıl bir satış ahlakı? Fakir markasından ve Gallery Crystal'den uzak durmak insanlığın faydasına olacaktır.

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Gallery Crystal Şikayetvar üye markasıdır
Henüz cevap vermedi
Ortalama Cevaplama Süresi 38 sa 44 dk

Benzer Şikayetler

Gallery Crystal Ve Aryıldız Defolu Ürün Gönderimi

profile
Şule
1 hafta önce
38

Gallery Crystal'den alışveriş yaptım. Bu markaya ve bu firmaya asla yakışmayacak şekilde defolu ürün gönderildi. Kargom dün geldi ve iade süresi dolmuştur diyor. Çağrı merkezlerini arıyorum sürekli bekletiyor ve asla açmıyorlar. Böyle bir şey olabilir mi? Acilen gerekenlerin yapılmasını istiyorum.

Gallery Crystal Ve Aryıldız Defolu Ürün Gönderimi
Gallery Crystal Ve Aryıldız Defolu Ürün Gönderimi
Gallery Crystal Ve Aryıldız Defolu Ürün Gönderimi
+3
1

Gallery Crystal Neoflam Tencere Garanti Kapsamında Aşırı Çizilmeler

profile
Ismihan
2 hafta önce
109

Gallery Crystal'den 6 ay önce Neoflam tencere takımı aldım. Söyledikleri gibi, çelik kaşık kullanmadım ve bulaşık makinesinde tencereleri yıkamadım. 6 ay içinde beşli tencere setinin üçünün içinde çok ciddi çizikler oluştu. Gallery Crystal'a şikayetimi bildirdim fakat firma, garanti kapsamındaki ürü...

Gallery Crystal Neoflam Tencere Garanti Kapsamında Aşırı Çizilmeler
Gallery Crystal Neoflam Tencere Garanti Kapsamında Aşırı Çizilmeler
Gallery Crystal Neoflam Tencere Garanti Kapsamında Aşırı Çizilmeler
1

Gallery Crystal Özensiz Ve Güvensiz Kutulama

profile
Savaş
29 Ocak
402

27.01.2024 tarihinde Ankamall AVM Gallery Crystal mağazasından aldığımız Paşabahçe kek standı eve geldiğimizde kırık çıktı. Arabada güvenli olması için araç koltuğunda taşındı ve eve geldiğimizde masaya koyuldu. Kutuyu açtığımızda resimdeki gibi kırık bir manzara ile karşılaştık. Koli üzerinde en uf...

Gallery Crystal Özensiz Ve Güvensiz Kutulama
Gallery Crystal Özensiz Ve Güvensiz Kutulama
Gallery Crystal Özensiz Ve Güvensiz Kutulama
+5
1

Gallery Crystal Ve Paslı Pis Çaydanlık

profile
Mehmet
24 Ocak
656

Gallery Crystal Hepsiburada mağazasından yeşil renk çaydanlık almıştık. Ürün içerisi komple paslanmış ve biz paslı olarak kullanıyormuşuz sağlığımızı tehdit eder boyutta. Hepsiburada ile görüştüğümüzde iade süresinin dolduğunu belirtti firmaya yönlendirdi. Firma ile görüştüğümüzde tekrar Hepsiburada...

Gallery Crystal Ve Paslı Pis Çaydanlık
Gallery Crystal Ve Paslı Pis Çaydanlık
Gallery Crystal Ve Paslı Pis Çaydanlık
+6
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Gallery Crystal Şikayetvar üye markasıdır
Henüz cevap vermedi
Ortalama Cevaplama Süresi 38 sa 44 dk
Benzer Şikayet Yaz