Toplam çözüm sayısı
..

Gallery Crystal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.265

Gallery Crystal

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 143görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Kullanılmamış Yeni Alınmış Ürünü Değiştirmiyor!

Gallery Crystal Kayseri Park mağazasından aldığımız hediye nevresim takımını beğenilmediği için değiştirmek istedik ama mağaza çalışanı (E---) ürünün açılmış olduğunu söyleyip değişimi kabul etmedi ürünün sadece yastık yüzleri açılıp bakıldı ve tekrar kutusuna kondu.  Müşteriyle iletişim saygısız, ...

Gallery Crystal Kullanılmamış Yeni Alınmış Ürünü Değiştirmiyor!
profile
  • 121görüntüleme
  • 3 hafta önce

Gallery Crystal Yanlış Ürün Teslimi

2 Kasim 2021 tarihinde Buyaka AVM Gallery Crystal mağazasından paket halinde kampanyalı ürün satin aldım 7500₺ değerinde. Paketin içeriğindeki Aryıldız marka çatal bıçak takimi için model seçtim. İlgilenen arkadaş kasaya gidip seçtiğim model için fark ödeyip ödemeyeceğimi kontrol etmeye gitti ve dön...

profile
  • 29görüntüleme
  • 30 Ekim 21:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gallery Crystal Ve Oms Collection'un  Yarattığı Mağduriyet

Adı geçen mağazanın Kayseri Park AVM de bulunan şubesinden oms collection markalı kulpu ayrılabilen iki adet tava satın aldık. Buna istinaden de evdek...

Cihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 21:40

“Şikayetimden sadece 3 gün geçmesine rağmen bugün ürünlerim yenisi ile değiştirildi. İki firmaya da ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1209görüntüleme
  • 28 Temmuz 15:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal İade Hakkı Sorunu

Pelikan AVM içerisindeki Gallery Crystal mağazasından ürün satın aldım. Ürünü pazarlarken 290 TL'den 135'düştüğünü söyledikleri için kaliteli bir ürünü indirimle satın aldığımı düşündüm. Ama eve gelip yorum okumak istediğimde ürünün tüm sitelerinde normal fiyatının 100-110 TL bandında olduğunu gördü...

profile
  • 1155görüntüleme
  • 08 Haziran 23:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Paslanan Kek Kalıbı

Forum İstanbul AVM Gallery kristal mağazasından dan aldığımız Kaiser marka Paslanan ve kaplaması kendi kendine dökülen basit kek kalıbı ve mağazanın ve yetkililerin fatura tarihinin geçti deyip başından sağması ilgilenmemesi hiç hoş değil hakkımı helal etmiyorum.

Gallery Crystal Paslanan Kek Kalıbı
Gallery Crystal Paslanan Kek Kalıbı
profile
  • 1329görüntüleme
  • 17 Mayıs 23:00

Gallery Crystal Hasarlı Ürünün İade Alınmaması

9 Mart tarihinde Maltepe Park AVM Gallery Cyristal Fissler düdüklü tencere seti ürünü aldım. Mağazada çalışan A***Hanım bana ayın sonunda kesin gelecektir bilgisi aktardı. Fakat ürünüm 5 Mayıs tarihinde geldi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen ürünün akıbeti hakkında hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünü ...

Gallery Crystal Hasarlı Ürünün İade Alınmaması
Gallery Crystal Hasarlı Ürünün İade Alınmaması
videoplayer-icon
Gallery Crystal Hasarlı Ürünün İade Alınmaması
+1
profile
  • 672görüntüleme
  • 10 Nisan 23:49

Gallery Crystal Pasta Tabağı Çatladı

Kahramanmaraş Piazza Avm Gallery Crystal mağazasından aldığım pasta tabağı setim teker teker aynı şekilde aynı yerden çatladı muhtemelen kutudayken darbe almıştı mağazaya durumu birkaç defa bildirmemize rağmen hiçbir çözüm bulamadılar her seferinde oyalayıp gönderdiler.

Gallery Crystal Pasta Tabağı Çatladı
Gallery Crystal Pasta Tabağı Çatladı
profile
  • 1606görüntüleme
  • 27 Ocak 23:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal İade İşlemi Sorunu

Cuma günü İzmir Hilltown AVM gallery Crystal mağazasından cam demlik aldık. Elimde olan demliğin üstüne oturmadı salı günü tekrar aldığımız gibi kutuda hiç kullanmadan götürdük iade etmek istediğimizi olmadığını söyledik. Onlarda sadece değişim yapabildiklerini söylediler keşke bunu alırken söylesey...

profile
  • 578görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 00:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Aldığım Ürün Kargolanmıyor Müşteri Hizmetleri Yok

Eptt AVM aracılığı ile 28.04 de mutfak seti aldım Kenwood marka hala siparişiniz hazırlanıyor şeklinde, ePttAVM Gallery Crystal ı bekliyor 5 gündür arıyorum sadece bir kere ulaştım. Stoklarında olamadığını mağazalardan bakacaklarını söylediler. 3 gün oldu arıyorum açmıyor, geri dönmüyorlar kesinlikl...

Gallery Crystal Aldığım Ürün Kargolanmıyor Müşteri Hizmetleri Yok
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 929görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 14:56

Gallery Crystal Granit Tencere Takımı!

Granit tencere takımı aldım çok olmadı sene olmamıştır daha korona virüs dolayısıyla AVM'ler kapalı olduğundan ürünü oraya götürüp gösteremiyorum. Kapağın tutacağı kendiliğinden çatladı tırnak boyutunda ve tencerelerin bazılarının kenarlarında graniti soyuluyor özellikle tavasında, çok şaşırdım maki...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 712görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 00:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Muhatap Yok

Eptt AVM den online olarak Kenwood khh326 marka mutfak robotunu 2199 TL peşin olarak aldım. Firma adına aldığım için hemen mail attım yanlış fatura kesilmesin diye bana cevap en kısa zamanda size dönülecek baktım dönen yok. Bir daha mail attım telefon açtım muhatap yok. Bu arada kargo geldi gayet gü...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1379görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 14:54

Gallery Crystal'den Arızalı Ürün!

Gallery Crystal Kahraman Maraş Piazza Avm şubesinden almış bulunduğum. Emsa Travel marka mug arızalı çıkmıştır.Ürün detaylarında ürünün içerisine ilave edilen içeceği 4 saat sıcak tutabileceği belirtilmiştir.Aynı ürünü daha önce farklı bir firmadan almış bulunmaktayım, önceki aldığım ürün 6 saate ka...

profile
  • 1013görüntüleme
  • 01 Şubat 2020 22:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gallery Crystal Değişim Sıkıntısı!

Gallery Crystal Antalya mağazasından tarafıma hediye alınmış olan ürünü değiştirme talebiyle gittim Antalya mağazası bir alana bir bedava olması neden...

Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 2020 22:51

“Kayseri Park avm mağazanızda İsmail Beye yardımı ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Değişimi gerçekleştirdiler.”

profile
  • 709görüntüleme
  • 27 Ocak 2020 23:22

Gallery Crystal Müşteri Yanıltması

Gallery Crystal Samsun Piazza AVM mağazası müşterilerini kandırıyor etiket 1 alana 1 bedava yazıyor kasada tanesini o fiyata satıyor. Müdür bey de itiraz eden müşteriyi azarlıyor ve sistem hatası güncelleyemiyoruz fiyatları diyor. Yetkililerin bir an önce müdahale etmeleri gerektiğini düşünüyorum. F...

profile
  • 829görüntüleme
  • 24 Ocak 2020 22:37

Gallery Crystal Mağazası Eksik Bilgi Veriyor

İzmir Hilltown AVM içindeki Gallery Crystal mağazasından 890 TL'ye Fissler florenz fischller Fissler marka tencere takımı aldık daha sonra 1 hafta sonra 1. Tencerede yemek dibine tuttu sonra 2. Ve 3. Ve yemeğin bitiş yerinden itibaren leke tuttu ve çıkmadı mağazayı aradık bize merkez adresini verdi ...

profile
  • 3859görüntüleme
  • 21 Nisan 2019 11:36

Gallery Crystal Faturasız Ürün Satışı Yapıyor!

14 Nisan 2019 Pazar akşamı, İstanbul Piazza AVM mağazasından bir ürün aldım. E -Fatura abonesi olduklarını ve faturamın e-posta adresine gönderileceği söylendi. 15 Nisan, 17 Nisan ve 19 Nisan 'da 3 kez aramış olmama rağmen, her seferinde faturamın hemen gönderileceği söylenmiş ve halen gönderilmemiş...

profile
  • 3595görüntüleme
  • 01 Nisan 2019 08:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal Kahramanmaraş'ta Görsel Danışmanının Saygısızlığı!

Kahramanmaraş'taki mağazadan daha doğrusu AVM'nin otoparkında yer açılış resmen bit pazarı. Görsel sorumlusu bir beymiş bey demekte bir tuhaf Allah'ım resmen müşterileri kovalıyor, personellere hakaret vari pardonda görsel sorumlusu satışa girmez ve müşteri personele soru soruyor diye kovalama hakkı...

profile
  • 2953görüntüleme
  • 13 Şubat 2019 16:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gallery Crystal Hilltown AVM Şubesi Oyalıyor!

Hilltown AVM Gallery Crystal mağazasından 2 ay önce mağaza stoğunda olmayan ancak 10 gün içinde geleceğini söyledikleri çatal bıçak setinin 610₺lik öd...

Cagla'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 2019 16:31

“Sorunum giderildi Teşekkürler”

profile
  • 2743görüntüleme
  • 09 Şubat 2019 11:15
Suzan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2270görüntüleme
  • 02 Şubat 2019 20:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal İade Sorunu!

31 ocak'ta Ankara Optimum AVM 'den nevresim seti aldım, fakat çarşaf rengi ile yorgan renginin uyuşmadığı gördüm. 1 Şubat tarihinde elimde nevresimle tekrar iade etmek için gittiğimde iade olmadığını, sadece onun fiyatı kadar çek verebileceklerini söylediler. Bu nasıl bir haktır? Bana ürünü alırken ...

profile
  • 3513görüntüleme
  • 25 Eylül 2018 18:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gallery Crystal İlgisizlik Ve Bilgisizlik.

Gallery Crystal Hilltown AVM'den jovia de'longhi kırmızı almaya gittiğimde stokta olmadığını getirebileceği bilgisi verildi. 2 gün sonra kırmızı istediğim makine beyaz geldi. Fiyatının önce 399 sonra 299 olduğu bilgisi verildi. 5 gün olduğunda mağazadan arandım cihaz henüz gelmemişti ve fiyatın 399 ...

profile
  • 2477görüntüleme
  • 27 Şubat 2018 16:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Gallery Crystal Firmaya Ulaşamadım!

Şubat ayında Aydın AVM şubesinden alışveriş yaptım ve 1 dakika içinde kartın slibinin yanında fişin olmadığını görüp tekrar mağazaya döndüm. Fişimi ve...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Gallery Crystal, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15