30 Ocak 2014

Galeri İrfan Home'dan Aldığım Koltuk Takımı Deforme Oldu.

2013 martta Galeri İrfan Home'dan aldığım koltuk takımı deforme olunca 3 ocakta müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim. Gün verdiler gelen olmadı. 13 ocakta tekrar aradım 16 ocakta geleceklerini söylediler gelen olmadı. 17 ocakta Avcılar'daki mağazaya gittim müdür Ş*** beyle görüştüm akşam ekip gelip baktı İnegöl'e göndereceklerini ve ertesi gün arayıp teslim alıp verme gününü belirteceklerini söyledi.

Kimse aramayınca 23 ocakta tekrar mağazaya gittim müdür Ş*** beyle görüştüm bana bizzat kendisi mağaza müdürü olarak ben söz veriyorum 28 Ocak'ta ürünü teslim alıp 31 ocakta size iade edeceğiz bana güven diyerek söz verdi ve cep nosunu verdi. 28 Ocak'tan beri hala gelen yok. Müdürü arıyorum telefonuma cevap vermiyor.

Timuçin 359 Okunma

Cevaplar

  • Timuçin 27 Şubat 2014

    hala sorunumu tam anlamıyla çözemediler asla ama asla galeri irfandan ürün satın almam

  • Galeri İrfan Home Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize yetkililerimiz tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla İRFAN HOME Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 4444 032 numaralı iletişim hattımıza yada www.irfanhome.com. iletişim formundan iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön