Galatasaray Spor Kulübü Bilet İptalinde Ücret İadesini Yapmıyor

Husamettin A. |

11.02.2014 tarihinde bilet.galatasaray.com adresinden Galatasaray -Antalya maçı için bilet rezervasyonu yaptırarak parasını ödedim. Ancak bir gün sora özel bir durumdan dolayı maça gidemeyeceğimden biletin iptal edilmesini ve ödemenin iade edilmesini istedim. Bunun için 4441905 numaralı telefondan Müşteri temsilcisi T**** bey'den bilet iptalini ve ücret iadesini istedim.

Ancak sadece maç iptal olursa bilet bedelinin iade edileceği belirtildi. Onun dışında hiçbir şekilde ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi. Bahse konu bilet bedelinin iade edilmesi hukuken zorunlu olup kulüp yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek söz konusu tutarı iade etmeleri gerekmektedir.

Etiketler :

Bilet - Ücret İade Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Husamettin A.
    16 Şubat
    15:08

    HENÜZ BİR CEVAP GELMEDİ